Garanti Kapsamındaki Fırın Arızasında Ücretsiz Tamir Talebi



Electrolux markasına ait ankastre fırın, ocak ve davlumbaz ürünlerimin kurulumu için yetkili servis tarafından benden haksız şekilde 1000 TL kurulum ücreti alındı. Cihazlarım daha önceden sıfır olarak eve teslim edildi, ancak evde ne doğalgaz ne de elektrik vardı. Bu yüzden ilk geldiklerinde sadece ...
Nisan 2025’te İzmir Urla’daki yeni aldığımız evde Electrolux ankastre set, buzdolabı, çamaşır makinesi ve fırını kullanmaya başladık. Yaklaşık 6 aydır kullanmamıza rağmen özellikle ankastre ocak defalarca arıza yaptı ve üç seferdir çalışmaz hale geliyor. Ocak bozulduğu için evde yemek yapamıyoruz, h...

12 gün önce Electrolux marka elektrikli ankastre fırınımın montajı için yetkili servis İstanbul/Tuzla’daki adresime geldi. Ancak servis ekibi hiçbir teknik alet getirmemiş, sadece evdeki takımlarla montajı yapmaya çalıştı. Herhangi bir ölçüm cihazı kullanmadıkları için 10 katlı binanın ana elektrik ...
Electrolux EGS6436sx model inox ankastre ocak aldım. Öncelikle çok yanlış bir model seçmişim. 1-En büyük ocak gözü sol önde. Arka taraftaki tencereye ulaşmaya çalışırken elim yandı kaç kez. Büyük gözü arkada olmalıydı. 2- Düğmeleri önde çok yer kaplıyor ve tencereler için çok küçük bölümler ayrılmış...

Soyer Electrolux sistemsizliği! Ankara Ankamall Electrolux mağazasından ankastre fırın ve ocak aldık. Ankamall mağazasını kapatmışlar, bu nedenle zaten teslimat gecikmişti. Bugün (10.03.2025 Pazartesi) bir eleman gelip ürünleri bırakıp gitti, "Ben kurmayacağım" dedi. Bize işleyiş ile ilgili ne mağaz...

Ankara'da otururken Bolu Mudurnu'da 2019 yılında, yeni aldığımız dağ evi için, tavsiye üzerine Electrolux marka çamaşır ve bulaşık makinesi, buzdolabı, ankastre fırın ve ocak ile davlumbaz satın aldım. Sağlık sebepleriyle aylarca gidemedik ve ürünlerin montajını bile yetkili servise aylar sonrasında...

22.03.2024 tarihinde kalitesine inandığım Electrolux marka set üstü ocak ve ankastre fırın satın aldım. Müşteri temsilcileriyle görüşerek montaj için Buca-İzmir servisine yönlendirildim. 26.06.2024 tarihinde montaj için gün verildi. 29.06.2024 tarihinde iki genç servis elemanı montaja başladı ancak ...

Ankastre Dünyasından Electrolux marka Ocak Fırın ve davlumbaz seti aldım. Teknik servis 24-48 saat arasında montaj yapılacağını söyledi. Buna istinaden eski ürünleri yerimde çıkartıp montaja hazır hale getirdik. 29.06.2024 tarihinde montaj talebini oluşturdum. Ankara/Etimesgut servisi o tarihten bu ...
Electrolux firmasından tüm beyaz eşyaları ve ankastre takımını aldım. Defalarca aramamıza rağmen bir haftada servisi evimize zor getirdik, kurulumu yapmaya başladılar. Hiçbir ürün açıklaması yapmadan teslim imzalarımızı attırdılar, ankastre fırın ve ocak bölümünü yaptılar, baca bölümünü keseceklerin...

Electrolux marka ankastre ocak ve fırın aldım. Samsun yetkili servisi faturaları istedi, sadece fırının faturasını gönderdim. Media Markt ocak için fa...

Electrolux marka bulaşık makinesinin üst rafında bardaklar dans ediyor tek çubuk koymuşlar kase durmuyor. Servisi aradım bununla ilgili aparat alabilirsiniz diye aparat satmaya çalışıyorlar. Neden aparat alıyorum bunu sizin vermeniz gerekmiyor mu dediğimde Avrupa standardı diyor. Diğer markalarda Av...

Gazlı ocak ve ankastre fırın aldım bin pişmanım evimde onca marka var bu kadar kalitesiz bir servis sistemi ve müşteri hizmeti verdiğiniz fiyata değmez daha 1 yıl olmuş şikayetlerimi dile getiriyorum kullanıcı hatası ise servis ücreti 450 TL ücret ödemem gerekiyor. Artı tamiri bu kadar uyanık çalışa...
5 kasımda aldığım ankastre fırın, ocak, davlumbaz ve mikrodalga fırın için Afyonkarahisar yetkili servisi halen gelip kurulup yapmadı. Yaklaşık 15 gündür servisin keyfinin olmasını bekliyoruz. Hem kendilerini hem Electrolux genel merkezini arayıp kayıtlar düşürmeme rağmen ne arayan var ne soran var!...

2022 yılı Ekim ayında Manisa Ankastre Dünyasından Electrolux marka ankastre buzdolabı, bulaşık makinesi, ocak, davlumbaz ve fırın aldım. Ancak almadan önce yazın evimde tadilat yapacağımı ve tadilat sonrası ürünleri almak istediğimi söyledim. Satış yapılırken istediğim zamana kadar depolanacağını sö...
Electrolux markasından tüm mutfak eşyalarımızı yeniledik. 1 adet bulaşık makinesi, 1 adet ankastre fırın, 1 adet davlumbaz, 1 adet ocak ve 1 adet buzdolabı olmak üzere yaklaşık 60 bin liralık toplam 5 adet ürün aldık. 1 Temmuz da teslim edilen ürünler için 10 gün bekledik, 10 günün sonunda kendi imk...

Electrolux marka ankastre fırın aldım, daha bir yıl olmadan cam kapağın altındaki kromun kenarları paslanmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradık, daha sonra bir numaradan (yetkili servis güya) WhatsApp yoluyla mesaj yollayıp gelmeye bile zahmet etmeden sorunlu yerin fotoğrafını istediler. Bende vi...