Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samsun Electrolux Servis Hizmeti

18 Aralık 2023 10:213.605

Electrolux marka ankastre ocak ve fırın aldım. Samsun yetkili servisi faturaları istedi, sadece fırının faturasını gönderdim. Media Markt ocak için faturayı göndermediğini belirttim. Hatta ocaktan vazgeçtik, sadece fırının kurulumunu yapmalarını istedik. Ancak onlar, Bafra ilçesinin uzak bölge olduğunu ve sadece tek ürün için gelemeyeceklerini, ısrar edince ise o tarafa fazla iş olursa gelebileceklerini söylediler. Böyle bir servis anlayışı mı olur? Bugün kurulum yapılmazsa ürünü iade edeceğim.

1 Destek
18 Aralık 2023 10:53 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz Sn. Selim K., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlerde en kısa sürede size dönüş yapacağımızı ve konuyu sizlerden tekrar dinlemek istediğimizi bildirmek isteriz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Electrolux Mağduriyetimiz Günlerdir Giderilmedi

8 Temmuz 2024 16:523.509

22.03.2024 tarihinde kalitesine inandığım Electrolux marka set üstü ocak ve ankastre fırın satın aldım. Müşteri temsilci...

2 Destek1 Yorum

Electrolux Geciken Montaj İlgisizlik

22 Temmuz 2024 10:382.936

Mağazadan aldığımız 2 adet Electrolux ankastre ocak montajı için defaatle aramalarımıza karşın servis tarafından aranmad...

1

Electrolux Fırın Kurulumunda Yaşanan Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

4 Şubat 2025 17:493.440

Ekim 2024 tarihinde Mersin Forum Media Markt Şubesi'nden Electrolux marka ankastre bir fırın aldım. Ürün zamanında eve t...

Electrolux Fırın Kurulumunda Yaşanan Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Electrolux Fırın Kurulumunda Yaşanan Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Yanlış Adrese Gelen Servis Nedeniyle Fırın Kurulumu Gerçekleşmedi, İade Talep Ediyorum

24 Mayıs 2025 14:421.965

Electrolux'ten fırın aldım. Bugün (24 Mayıs 2025) tarihine de kurulum için servisten talep oluşturmuştum. Bugün servis f...

Öne ÇıkanKonular

EOF5C50BZ Logo
Electrolux
EOF5C50BZ
Detaylı İncele

Electrolux Kategorileri