to read complaints and reviews, or file yours.Elektroll markasından aldığım robot süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanmaya çalışıyorum ancak cihaz ilk günden beri düz...gün çalışmıyor. Emiş gücü çok zayıf, silme fonksiyonu neredeyse hiç yok. İlk başta sadece oda oda silme yaptı, hiçbir zaman evi haritalandırıp komple temizlik yapmadı. Üçüncü denem
İyi günler. Ben Hüseyin S*******. 30.07.2026 tarihinde Philips 7000 robot süpürge için 7000 Mah bir batarya siparişim ol...du. Konuyla ilgili telefonla aradım. WhatsApp'dan da yazıştık. Her seferinde kargoya verilecek veya ilgilenip geri dönüş yapılacak denildi. Siparişim hakkında hala herhangi bir gel
Hepsiburada uygulaması üzerinden Electroll satıcısından 06.03.2026 tarihinde 360 s10 model robot süpürgem için batarya s...atın aldım. 06.06.2026 tarihinde robot süpürge fişe takılı ve yerinde dururken, aldığım batarya bir anda peş peşe patlama sesleriyle patladı ve evde yangın çıktı. Ardından büyük be
Yaklaşık 6 ay önce Electroll’ün kendi internet sitesi üzerinden robot süpürgem için batarya siparişi verdim. İlk aldığım... batarya arızalı çıktı ve sıcaklık batarya hatası veriyordu. Bu ürünü iade ettim. Daha sonra bu kez 7.000 Mah batarya siparişi verdim, fakat tarafıma 5.000 Mah batarya gönderdiler
"Tabi akabinde Başak hanım çıktı müşteri temsilcisi bizimle güzelce ilgilendi makinemizinde ulaşım sorununda önüne geçti. Bir problem yok şu an makineyi kullanıyoruz."
Electroll marka maksimum Pro 10 robot süpürgemi 19–22 Mart tarihleri arasında başlayan arızası nedeniyle İstanbul’daki E...lectroll servisine kargo ile gönderdim. Cihaz yaklaşık bir aydır serviste olmasına rağmen ne onarım süreciyle ilgili ne de cihazın son durumu hakkında hiçbir net bilgi aldım. Serv
"Başak hanıma teşekkür ederim sorunumuzu çözdü."
"Teşekkür ederim"
Electroll marka robot süpürgeyi aldığımız günden beri verimli şekilde kulla...namıyoruz. Ürün ne doğru düzgün çekim yapıyor ne de evi temizliyor; sadece
"Sorun geçte olsa çözüldü"
Electroll Promax robot süpürge satın aldım. Cihazın kalitesiz malzemesinden kaynaklı arkasındaki minicik bir çerçeve par...çası kırıldı çünkü yazılımı çok kötü istasyonu bulamıyor ve her yere çarpıyor. Servise gönderdiğimde kargo ücreti dahil benden servis ücreti parça ücreti ve kargo ücreti talep etti
"Electroll firması ücret iadesini tarafıma gerçekleştirmiştir. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Electroll firmasının kendi web siteleri üzerinden 3 Şubat 2026 tarihinde Viomi v3 Robot Süpürge Uyumlu Uçurum Sensörü v-...RVCLM26B ürünü için 5271 numaralı siparişi verdim. 899 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürün bana hiç gönderilmedi. Bunun üzerine 12.02.2026 tarihinde
"Müşteri hizmetlerinden bana ulaşım sağladılar ve satın aldığımın aynısından olacak şekilde yeni bir batarya gönderdiler. Hatta ürünün yanında sarf malzeme de göndermişler. Yeni gönderdikleri bataryayı denedim sorunsuz çalışıyor. İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim."
Electroll’un kendi internet sitesinden 5 Şubat 2026 tarihinde Xiaomi Mi Rob...ot Vacuum Mop p model robot süpürgem için 1.309 TL bedelle bir batarya satı
Electroll üzerinden robot süpürgem için orijinal kapasite s5 Max batarya siparişi verdim. Ürün gelir gelmez montajı yapı...ldı ve şarja taktığımız anda iki kez üst üste “ısınma eşiği, sıcaklığın normale dönmesini bekleyin” hatası verdi. Cihaz aşırı derecede ısındı, fark etmesek daha büyük sorunlara yol
"Çok büyük talihsizlik yaşadık ancak kendi hatalarının arkasında durdular sağ olun"
Electroll firmasından, Trendyol aracılığıyla Wiami robot süpürgem için Electroll marka batarya satın aldım. Ürünü alalı ...iki üç gün olmasına rağmen bataryada ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. Batarya şarjdayken yaklaşık bir dakika içinde dolu görünüyor ancak robot süpürge şarj ünitesinden ayrılıp çal
"Gerekli hassasiyeti gösterdiğiniz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Electroll firmasından 4 Aralık 2025 tarihinde 1.060,73 TL ödeyerek robot sü...pürgem için batarya satın aldım. Ürün 8 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı
19 Aralık 2025 tarihinde Electroll üzerinden Xiaomi 2C robot süpürgem için yedek parça siparişi verdim, sipariş numaram ...4574 olmasına rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ kargolanmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişimin hâlâ hazırlanamamış ve kargoya verilmemiş olması beni ciddi anlamda
"Özlem hanım sağ olsun çok ilgilendi ve sorunumu çözdü. Sağ olsun varolsun."
"Şikayetim sonrasında Electroll yetkilileri benimle iletişime geçti. Süreç boyunca özellikle müşteri temsilcisi Özlem Hanım son derece ilgili, çözüm odaklı ve nazik bir yaklaşım sergiledi. Yaşadığım mağduriyet kısa sürede incelendi ve ücret iadem eksiksiz şekilde tarafıma yapıldı. Sorunun çözümünde gösterilen ilgi ve profesyonel yaklaşım için teşekkür ederim."
19.11.2025 tarihinde Electroll.com.tr üzerinden Electroll markasına ait, ro...bot süpürgem için ilife A9s 3200 Mah batarya siparişi verdim. Ürün bugün el
"İlginizden dolayı teşekkürler iadem aynı gün içinde yapıldı."
"Teşekkürler"
N11 e-ticaret sitesi üzerinden "Electroll" markasının "Electroll Maxpro 500...0 Pa Dual Cleaning Su ve Toz Toplama Üniteli Robot Süpürge" ürününü satın a
Electroll markasından 4 ay önce aldığım 14.4 volt robot süpürge bataryası şarj almıyor ve cihazımı çalıştırmıyor. Eski b...ataryayı taktığımda cihaz sorunsuz çalışıyor, sadece hızlı tükeniyor. Markayla iletişime geçtiğimde dönüş yapacaklarını söylediler ama ne arayan oldu ne de soran. Yeni bataryanın b
