to read complaints and reviews, or file yours.İyi günler. Ben Hüseyin S*******. 30.07.2026 tarihinde Philips 7000 robot süpürge için 7000 Mah bir batarya siparişim oldu. Konuyla ilgili telefonla aradım. WhatsApp'dan da yazıştık. Her seferinde kargoya verilecek veya ilgilenip geri dönüş yapılacak denildi. Siparişim hakkında hala herhangi bir gelişme olmadı... Çaresiz siparişimi iptal etmek istiyorum. Electroll çalışanı çok ilgisiz...
Yaklaşık 6 ay önce Electroll’ün kendi internet sitesi üzerinden robot süpürgem için batarya siparişi verdim. İlk aldığım... batarya arızalı çıktı ve sıcaklık batarya hatası veriyordu. Bu ürünü iade ettim. Daha sonra bu kez 7.000 Mah batarya siparişi verdim, fakat tarafıma 5.000 Mah batarya gönderdiler
"Gerekli hassasiyeti gösterdiğiniz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim."
"Özlem hanım sağ olsun çok ilgilendi ve sorunumu çözdü. Sağ olsun varolsun."
"Müşteri hizmetlerinden bana ulaşım sağladılar ve satın aldığımın aynısından olacak şekilde yeni bir batarya gönderdiler. Hatta ürünün yanında sarf malzeme de göndermişler. Yeni gönderdikleri bataryayı denedim sorunsuz çalışıyor. İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim."
"Bataryadan kaynaklı ana kart arızasını tamir edip cihazı tekrar gönderdiler. İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
