Şarj Anında Doluyor, Dakikalar İçinde Bitiyor: Batarya Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Electroll firmasından, Trendyol aracılığıyla Wiami robot süpürgem için Electroll marka batarya satın aldım. Ürünü alalı iki üç gün olmasına rağmen bataryada ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum.

Batarya şarjdayken yaklaşık bir dakika içinde dolu görünüyor ancak robot süpürge şarj ünitesinden ayrılıp çalışmaya başladığı anda şarjı yine yaklaşık bir dakika içinde tamamen bitiyor ve cihaz kendini kapatıyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Trendyol sipariş numaram EA02026000004139’dur. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu bataryanın iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.