to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde Electroll.com.tr üzerinden Electroll markasına ait, robot süpürgem için ilife A9s 3200 Mah batarya siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak batarya kesinlikle şarj almıyor, aşırı ısınıyor ve patlayacak diye endişelendik, ayrıca cihazı da hiç çalıştırmıyor.
Eski bataryayı tekrar taktığımda robot süpürgem sorunsuz şekilde çalışıyor, yalnızca şarjı hızlı tükeniyor. Bu durum, gönderilen yeni bataryanın arızalı veya sorunlu olduğunu açıkça gösteriyor. Electroll.com.tr üzerinden 3970 numaralı siparişime ait bu ürünün iadesini ve ücretimin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Ürünün tehlike oluşturabilecek şekilde ısınması nedeniyle sürecin acilen incelenmesini ve benzer bir mağduriyetin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
20.02.2025 tarihinde Trendyol'da satıcısı Satürn olan mağazadan Q7 Max beyaz akıllı Roborock robot süpürge siparişi verdim. Ürün 24.02.2025 tarihinde elime ulaştı. Evde haritalandırma yaptım, şarjı doluyken evin yaklaşık 40 metrekarelik alanı haritalandırırken şarjı bittiği için sürekli şarj istasyo...
21 Temmuz 2022 tarihinde aldığım robot süpürgenin bataryası arızalandı. Evin içinde kaybolmaya, şarjı hemen bitmeye başlaması üzerine servise gönderdim. 16 Ağustos 2023 tarihinde servis üzerinde kayıt oluşturuldu. Garantisi devam etmesine rağmen, bu şikayetimin garanti kapsamında olmadığı ve batarya...
5.10.2024 tarihinde Arçelik'ten RS-9231 model robot süpürge aldım. Ürünümün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ve garanti kapsamında teslim edildi. Ancak ürünü aldıktan 9 ay sonra, cihazın şarj olmamaya başladığını fark ettim. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis, arıza...
Yeni aldığımız Arçelik robot süpürge Batarya sorunu yaşıyoruz. Batarya sorunu nedeniyle değiştirdiler. Ancak yeni robot süpürgede de şarj sorunu çıktı. Evin temizliği bitmeden bataryası hemen bitiyor. Tekrar servisle iletişime geçtik. Bunun normal olmadığını söylüyorlar. Ürünü ya iade ya da robot sü...
Yaklaşık bir buçuk ay önce Fakir marka robot süpürgemin şarj tutmama sorunu nedeniyle yetkili servise gönderdim. Servise ilettiğimde bataryasında sorun olduğunu belirttim, fakat garanti kapsamında olduğu halde bataryanın değiştirilmediğini ve sadece geçici bir işlem yapıldığını düşünüyorum. Cihaz ba...
Yorumlar