Allianz Ve Marsh İletişimsizlik Nedeniyle Sağlık Sigortası Başvurusu 41 Gün Boyunca Sonuçsuz

Allianz Sigorta’dan Marsh Sigorta aracılığı ile 12.08.2026 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortası başvurusu yaptım. Aradan 41 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ onaylanmadı ve net bir muhatap bulamıyorum.

Bu süreçte defalarca hem telefonla hem de e‑posta ile taraflarla iletişime geçtim. Allianz, süreci Marsh’ın yürüttüğünü ve çözmesi gerektiğini söylüyor. Marsh ise başvurumu Allianz’a ilettiklerini, Allianz’ın dosyayı hâlâ incelediğini ve bu nedenle onay verilmediğini belirtiyor. Ancak bu karşılıklı yönlendirmeye rağmen başvurumla ilgili somut bir ilerleme sağlanmadı ve poliçem hâlâ aktif değil.

Başvurumun neden sonuçlanmadığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, sürecin daha fazla uzatılmadan tamamlanarak poliçemin onaylanmasını talep ediyorum. Eğer süreç bu şekilde uzamaya devam edecekse başvurumun iptal edilmesini ve poliçem onaylanmamış olmasına rağmen kesilen tüm ücretlerin eksiksiz iadesini istiyorum.