Destek Kanalları ve İletişim Sorunları
- İşlevsiz destek kanalı: 12 şikayette WhatsApp üzerinden iletilen taleplere yanıt alınamadığı ve muhatap bulunamadığı belirtiliyor.
- Ulaşılamayan destek hattı: 3 şikayette telefon ve diğer kanallar üzerinden firmaya hiçbir şekilde erişilemediği aktarılıyor.
























