Destek Kanallarında İletişim ve Erişim Sorunları
- İşlevsiz destek kanalı: 13 şikayette WhatsApp hattı üzerinden yanıt alınamadığı ve muhatap bulunamadığı belirtiliyor.
- Ulaşılamayan destek hattı: 3 şikayette telefon ve diğer kanallar üzerinden firmaya hiçbir şekilde erişilemediği aktarılıyor.






















