to read complaints and reviews, or file yours.Ekici lokum kıvamında tam yağlı beyaz peynirde kapalı ürün ve içinde sac kılı var bu ne saçmalık şok oldum yıllardır aldığım markadan bunu beklemezdim nasıl güveneceğiz
Tüketicimiz ile telefonla irtibata geçilerek şikayeti ile ilgilenilmiştir.
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Şikayetim üzerine direk dönüş yaptılar ve yeni ürün gönderdiler 🙏🏻"
"Geri dönüş sağlandı. Daha önce bana ulaşmaya çalışmışlar ancak görüşme sağlayamamışız. Bugün tekrar arayarak konuyla ilgilendiler ve yaşanan durum için telafi amacıyla yeni ürün gönderimi yapılacağını ilettiler. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Salı günü ürün teslim edilecek."
05 Eylül 2026 tarihinde Kocaeli Gebze Köşklüçeşme Mahallesi’indeki BİM marketten 1000 g Ekici tam yağlı beyaz peynir sat...ın aldım. Yıllardır aynı peyniri alan ve lokum gibi yumuşak kıvamına alışık biri olarak, bu kez açar açmaz ürünün farklı ve sorunlu olduğunu fark ettim. Peynir oldukça sertti, görü
"Ekici peynir ürününün arkasında duran bir firma derhal iletişime geçtiler yerine soğuk zincir sevkine uygun şekilde 1kg yeni peynir gönderdiler. İlgi alaka ve müşteri memnuniyetine verdikleri önümden dolayı çok teşekkür ediyorum"
