Ekici Tam Yağlı Süzme Peyniri Çamur Kıvamında, Sert İç Kısmı Ve İade Talebi

Ekici marka tam yağlı süzme peyniri 8 Ekim 2026 tarihinde Çağrı Market Bostancı şubesinden satın aldım. Ürünü sofraya götürmek üzere açtığım anda, peynirin dış kısmının olması gerektiği gibi sıkı ve bütün halde değil, adeta çamur kıvamında yumuşak olduğunu, iç kısmının ise daha sert kaldığını fark ettim. Peynirin genelinde belirgin bir dokusal farklılık olduğunu gördüm ve bu durum ürünün kalitesine ve güvenilirliğine dair bende ciddi tereddüt oluşturdu.

Bu markayı ilk kez deniyordum ve ilk deneyimimde böyle bir sorunla karşılaşmak, marka hakkında olumsuz bir izlenim yarattı. Bu nedenle söz konusu ürünle ilgili olarak firma tarafından gerekli incelemenin yapılarak, ürün bedelinin iadesini ya da aynı üründen sorunsuz bir şekilde değişim yapılmasını talep ediyorum. Gıda gibi hassas bir üründe bu tür bir sorun yaşanmasının açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.