to read complaints and reviews, or file yours. 
23/12/2025 tarihinde Garanti BBVA nezdindeki maaş kartıma bağlı vadesiz TL hesabımdan Garanti Bankası ATM’sinden 30.000 TL nakit çekim işlemi yaptım. İşlem tamamen hesabımdaki kendi param üzerinden, herhangi bir kredi, nakit avans, HTM ya da ek hesap (KMH) kullanılmadan gerçekleşti ve hesabım işlem ...
Yıllardır sorunsuz olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımın limiti, kendi talebimle yükseltilmişti ve limit sınırları dahilinde düzenli olarak kullanıyordum. Ödemelerimde zaman zaman gecikme olsa da, her seferinde faiziyle birlikte borcumu kapatıyordum. Kart limitim yaklaşık 70 bin tl iken, 23...
Denizbank'ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmaya çalışıyorum. Ancak mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde, borcum olmamasına rağmen siste...
"Kısa bir sürede sorunum yetkililer tarafından çözüldü. Teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında Kredili Mevduat Hesabı (KMH/ek hesap) açıldığını az önce fark ettim. Hesabımda herhangi bir işlem yapmamış olmama rağmen, hesabım -19.000 TL bakiyede görünüyor ve bu tutara kesinlikle hiçbir şekilde dokunmadım. Herhangi bir KMH ta...
VakıfBank Kütahya Tavşanlı Şubesi'nde maaş müşterisiyim ve 48 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullanmaktayım. 15.12.2025 tarihinde, saat 00.20 civarında maaş hesabıma 56.500 TL yatırıldıktan sonra, gecikmede olan bir taksit ile birlikte güncel kredi taksiti banka tarafından otomatik olarak tahsil edildi. ...
Denizbank’ta yaklaşık 3 ay önce ihtiyaç kredisi kullanımı için açtığım vadesiz hesabımı, son taksitimi bu ayın 15’inde ödeyip kredimi kapattıktan sonra mobil uygulama ve internet şube üzerinden kapatmak istedim. Hesabımda hiçbir borç ya da eksi bakiye bulunmamasına rağmen sistem, “Hesap üzerinde bor...
Garanti Bankası’nda yaklaşık 3 yıldır kullandığım ek hesabımda 150.000 TL eksi bakiyem bulunuyor. Her ay düzenli olarak faizini ödüyorum, ancak borcun ana parasına bir etkisi olmadığı için bu durum artık benim için çok can sıkıcı ve sürdürülemez bir hale geldi. Banka tarafından arandığımda, en fazl...
Denizbank’ta bugün açtığım vadesiz hesabımı, yine aynı gün hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden kapatmak istedim. Ancak hesabımda hiçbir borcum veya eksi bakiyem olmamasına rağmen sistem, 'Hesap üzerinde borç bakiyesi var, hesap kapatılamaz' şeklinde uyarı veriyor ve hesabımı kapatmam...
VakıfBank müşterisi olarak, BDDK’nın aldığı karar doğrultusunda kredi kartı borcumu 48 ay vade ile yapılandırdım. Ancak aynı dönemde ödeyemediğim taksitli ek hesap ve kredi borçlarım için aynı imkandan yararlanamadım. Taksitli ek hesap borcumu ödeyemediğim halde, bu borç her ay vadesiz hesabıma eksi...
26 Kasım tarihinde Vaycasino sitesinde Çarşamba gününe özel açılan 200 oranlı bir kupona 300 TL tutarında bahis yaptım. İşlem sonrası hesabıma 8.300 TL geçti ve kalan kazanç tutarının daha sonra ekleneceği tarafıma canlı destek üzerinden bildirildi. Ancak bu ekleme hiçbir şekilde yapılmadığı gibi, h...
Casibom sitesinde bugün yeni bir hesap açtım ve İş Bankası üzerinden 2.500 TL bakiye yükledim. Site, bakiyenin 10.000 TL olması gerektiğini, aksi takdirde işlem yapamayacağımı belirterek, paramın iadesi için önce bakiyemi 10.000 TL’ye tamamlamam gerektiğini söyledi. Bu süreçte e-posta üzerinden hesa...
Metatrader 5 üzerinden 2021 yılında kendi adıma bir hesap açmıştım. 10 Kasım Pazartesi günü WhatsApp üzerinden bana ulaşan bir numara, Metatrader 5 üzerinde bana ait yüklü bir para olduğunu, bu parayı çekebilmem için kendilerinin yardımcı olacağını söyleyerek yönlendirmelerde bulundu. Ancak bu kişil...
QNB Finansbank’ta çok eski bir personel vadesiz hesabım bulunuyor. Yaklaşık 3 yıldır bu hesabı kapatmak istiyorum ancak ne mobil bankacılıktan, ne çağrı merkezinden, ne de şubelerden hesabımı kapatamıyorum. Şubeye gittiğimde, hesabımın açıldığı şubeye gitmem gerektiği söylendi; fakat ben şu anda Kon...
Ziraat Bankası’nda internet bankacılığı üzerinden kullandığım KMH (ek hesap) limitim 25.000 TL olarak görünmesine rağmen, yalnızca 10.000 TL işlem yapabiliyorum. Ayrıca hesabıma maaşım yattığı halde, kredi kartı borcum olduğu gerekçesiyle KMH hesabım 10.000 TL iken bakiyem eksi 78.000 TL’ye kadar çe...
Bets10 sitesine ilk defa üye oldum ve Enpara üzerinden verilen IBAN numarasına yaklaşık yarım saat önce 600 TL ödeme yaptım. İlk başta bakiyemde 600 TL görünüyordu, fakat hesabım bloke edildiği için hiçbir şekilde kullanım yapamadım. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, hesabımın aktif hale gelmes...
QNB Finansbank müşterisiyim ve ek hesabımı düzenli olarak kullanıyorum. Kart ve ek hesap borçlarımı her zaman gününde ya da öncesinde ödemekteyim. Eylül ayında ek hesabıma 150.000 TL borç ödedim, ardından iş dolayısıyla başka bir hesaba para transfer ettim. 17 Eylül tarihinde hesabıma tekrar para gi...
Gate.io platformunda yaklaşık üç hafta önce spot piyasada Uni5L işlemi yaptım. İşlemimi gerçekleştirdikten sonra hesabımda 230 dolar bakiyem bulunuyordu ve bu tutar üç hafta boyunca hesabımda durdu. Ancak geçtiğimiz gece hesabımı kontrol ettiğimde bakiyemin 6 dolara düştüğünü fark ettim. Bu süre zar...
TEB Ankara Etimesgut şubesinde bulunan eski maaş hesabımı kapatmak istiyorum. Yaklaşık 4 aydır iş yerimden ayrıldım ve Eylül ayından itibaren hesabımı kapatmak için uğraşıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme talimatı veya ek ürün bulunmuyor. Mobil uygulama ve telefon bankacılığı üze...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım banka kartıma bağlı ek hesabımdan, 2025 Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında en az 1057 TL bakiye çekilmektedir. Hesabım hiçbir şekilde eksi bakiyeye girmemiş olmasına rağmen, yaklaşık 10.000 TL civarında ha...
Denizbank Samsun şubesinde açılmış olan kurtaran hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımda herhangi bir borç ya da eksi bakiye olmamasına rağmen, mobil uygulama üzerinden kapatma işlemi sırasında “hesap bakiyesi yetersiz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak içi...
"Şikayet sürecimle en baştan beri K**bey dahil olup ilgi alaka gösterdi. Çözüm için hiç umudum yoktu. Ancak Kerem beyin ilgi alakası ve sorunu anlayıp açık sözlü ve tutarlı yaklaşımı sayesinde sorunum çözümlendi. Gerçekten çözüme ulaşmamız Kerem beyin olaylara hakimiyeti ve uzlaşmacı yaklaşımı sayesinde oldu. Başta kendisine ve çözüm için katkı sağlayan herkese teşekkür ederim."
BTC Türk hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak hesabıma tanımlı olan Gmail adresime erişimim yaklaşık 1 aydır yok. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski Gmail adresime gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 2000 TL bakiyem bulunuyor. Kullanıcı adım: m*****************...
Son Şikayetler