to read complaints and reviews, or file yours.Cryzen Crypto Uzmanlarının Yönlendirmesiyle Yatırdığım Param Sıfırlandı, İade İstiyorum
10 Eylül 2025 - 19 Eylül 2025 tarihleri arasında, Cryzen Crypto’nun https://trader.cryzencrypto.com/ web sitesi üzerinden masaüstü bilgisayarım ile yatırım işlemleri gerçekleştirdim. Süreç, firmanın uzmanı tarafından aranıp hesap açmam için ısrar edilmesiyle başladı. Önce 100 USD, ardından alt limit olduğu söylenerek 50 USD daha yatırmam istendi ve toplamda 950 USD’lik bir yatırım yaptım.
İlk hafta, uzmanların yönlendirmesiyle yaptığım işlemlerde bir hata sonucu kayıp yaşadım. Ancak, bu işlemin firmanın uzmanı kaynaklı olduğu ve yeni hesaplarda sigorta kapsamında bakiyenin iade edileceği belirtildi. Gerçekten de bakiyem eski haline getirildi.
19 Eylül 2025 tarihinde tekrar benzer bir durum yaşadım. Uzmanlar, yeni fırsatlar olduğu gerekçesiyle ek yatırım yapmamı istediler ve 200 USD daha gönderdim. İşlemler sırasında, firmanın farklı uzmanları tarafından sürekli arandım ve yanlış işlem açtığım iddia edilerek hesabıma daha fazla para yatırmam için baskı yapıldı. Sonrasında, hesabımdaki tüm bakiyenin sıfırlandığını gördüm ve tekrar iletişime geçtiğimde, müşteri hizmetlerinin cuma günü çalışmadığı, pazartesi irtibata geçmem gerektiği söylendi.
Tüm işlemlerimi hem banka havalesi hem de USDT ile kripto transferi yoluyla gerçekleştirdim. Hesap numaram: e60962b-72f4-496b-9f2e-7AA967f317c4. Kayıplarım toplamda 950 USD’dir. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına, kaybettiğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayet üzerine aradılar para iadesi yapamayız hesabınızda 739 $ varmış sizin gibi başka müşterilerimizde aynı sorunu yaşamışlar biz onlara da aynı çözüm önerisini sunduk size de hesabın yarısını kredi olarak tanımlayalım kar elde ederseniz çekersiniz dediler. Sözleşme imzalamak zorundayız dediler. Gönderin okuyup karar vereceğim nakit paramı neden iade etmiyorsunuz dediğimde de firma kararı böyle elimizden başka çözüm gelmiyor dediler. Ama sonra ne dönüş oldu ne bir şey. Gönderim yaptığım USDT hesabını takip ediyorum.
Şikayet sürecimle en baştan beri K**bey dahil olup ilgi alaka gösterdi. Çözüm için hiç umudum yoktu. Ancak Kerem beyin ilgi alakası ve sorunu anlayıp açık sözlü ve tutarlı yaklaşımı sayesinde sorunum çözümlendi. Gerçekten çözüme ulaşmamız Kerem beyin olaylara hakimiyeti ve uzlaşmacı yaklaşımı sayesinde oldu. Başta kendisine ve çözüm için katkı sağlayan herkese teşekkür ederim.
Savcılığa ver. Tüm şikayet platformlarına yaz. Sözde İngiltere bazlı bir şirket ama Kıbrıs'ta olduklarından şüpheleniyorum. 021270050** ile başlayan tüm numaralar bunlara ait. TR de adres bulamadım