Kasiyerin Saygısız Ve İsteksiz Tavrı Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi

Bugün A101 Ordu Fatsa Bolaman şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İade etmek istediğim ürün bir kitaptı. Kasiyer, daha en başından isteksiz ve kaba bir üslupla “Offf, nasıl yapacağım şimdi bunu, iade alamayız” diyerek hem yüz ifadesiyle hem de ses tonuyla son derece saygısız davrandı....

























eğitim