Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
British Town Logo

British Town

British Town Logo
British Town

AiVarile Marka Karnesi

British Town hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok iade ve cayma taleplerinin reddedilmesi dile getiriliyor; Hakem Heyeti kararlarına rağmen ödemelerin yapılmadığı aktarılıyor. Bu bildirimlere eğitim kalitesinin düşük olduğu ve müfredatın yetersiz olduğu belirtilen şikayetler (%34) eşlik ediyor. Ayrıca, eğitimlerin başlatılmadığı veya programların aksadığı, personelin kaba tutumlar sergilediği bildiriliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Kayıt İptali ve Ücret İade Süreçleri

  • İade taleplerinin reddi: 23 şikayette cayma taleplerinin reddedildiği, bazı durumlarda senetle baskı kurulduğu belirtiliyor.
  • İade ödemelerinde gecikme: 10 şikayette onaylanan iadelerin 24 gün ile 5 ay arasında değişen sürelerle yapılmadığı aktarılıyor.

Eğitim İçeriği ve Akademik Yetersizlikler

  • Eğitim ve rehberlik sorunları: 16 şikayette 6 haftalık müfredatın 2 güne sığdırıldığı ve eğitmenlerin yetersiz olduğu bildiriliyor.
  • Program aksamaları: 12 şikayette derslerin açılmadığı, hoca değişiklikleri nedeniyle eğitim planının belirsizleştiği belirtiliyor.

Kurumsal İletişim ve Taahhüt Yönetimi

  • Verilen sözlerin tutulmaması: 12 şikayette 'muhasebe arayacak' denilerek beklendiği, online eğitim sözlerinin tutulmadığı aktarılıyor.
  • Personel tutumları: 6 şikayette eğitmenlerin öğrencilerle dalga geçtiği ve küçümseyici tavırlar sergilediği belirtiliyor.

Yasal Tahsilat ve Satış Yöntemleri

  • İcra ve avukat baskısı: 3 şikayette hizmet alınmadığı halde doğrudan icra takibi başlatıldığı ve ödeme baskısı kurulduğu bildiriliyor.
  • Israrlı satış aramaları: 3 şikayette farklı numaralardan sürekli aranarak satış baskısı yapıldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

151 şikayet
Sonuçlarda ara...

British Town Dil Kursu'nda Ders Başlatılamaması Ve 60.000 TL İade Talebi

78

British Town Dil Kursu Eskişehir Batıkent Şubesi ile oğlumun ıelts hazırlık süreci için görüştükten sonra, 06.11.2026 ta...

Çözüldü
11
Buket şikayetini yayından kaldırdı

British Town Işıklar Şubesinde Kalitesiz Eğitim Ve 35.000 TL İadesi Talebi

131

British Town Işıklar şubesine Ağustos 2026’da kayıt oldum ve yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Kayıt olurken he...

British Town Numarasından İzinsiz Yabancı Dil Aramaları

153

Yaklaşık bir haftadır 0 332 355 ** 42 numaralı hattan her gün yabancı dil eğitimi satışı amaçlı aramalar alıyorum. Yaban...

British Town’da Vaat Edilen Kur Tekrar Hakkı İhlali Ve Saygısız Tutum

143

2025 yılı Eylül ayından bu yana İzmit’teki British Town kurumunda, özellikle öğrenci işleriyle ciddi sorunlar yaşıyorum....

Ücret İadesi Talebimin Sürekli Oyalama Ve Yanıtsız Kalması

283

Antalya Konyaaltı’ndaki British Town İngilizce kursuna geçen sene Kasım ayında çocuğumu kayıt ettirdim. Kayıt sırasında,...

Sözlü Taahhüt Edilen A2 Ve B1 Sürecinin İhlali Ve Evrak Eksikliği

195

Buca British Town’da 2+1 kampanyası kapsamında eğitim alıyordum. A2 kurundayken, eğitimimi dondurmak istediğimde, dönüşt...

Öne ÇıkanKonular

British Town Rusça Kursu Başlatılamaması Ve İade Talebinin Cevapsızlığı

128

Bolu’daki British Way şubesine oğlum için önce İngilizce, ardından da Rusça kursu almak üzere 15.05.2026 tarihinde 22.00...

Alınmayan Kurs Ücretinden Kesilen 6000 TL’nin İadesi

130

Bahçelievler Britishtown şubesine Almanca kursu için toplam 15.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu eğitime hiç başlamadım, hiç...

Sözlü Sözün İhlali Ve Kalan Kurs Ücretinin İadesi Talebi

246

İzmir Bayraklı British Town İngilizce kursuna çocuğum için başlangıç seviyesinden kayıt yaptırdık ve toplam 4 kur satın ...

Ödenen Kurs Ücreti İçin Eğitim Hizmeti Verilmemesi Ve Haksız Avukat Araması

478

British Town İzmir Bayraklı şubesine Şubat 2026 tarihinde çocuğum için genel İngilizce kursu kaydı yaptırdım. Kayıt aşam...

Yanıltıcı Sınıf Yerleştirmesi Ve İlerleme Vaadi Yerine Getirilmedi

423

Kurum ile yaşadığımız yalnız bir konuda değil pek çok konuda olmuştur. Süreç şu şekilde işledi;Geçtiğimiz yıl biri 4. Sı...

Ödediğim 63.000 TL’nin İadesi Ve Kayıt İptali Talebim

531

10.03.2026 tarihinde British Town Muğla Menteşe şubesinden telefonla davet edilmemiz üzerine eşimle birlikte kuruma gitt...

Ücret İadesi Talebi Ve Kişisel Bilgilerin İzinsiz Paylaşılması

363

British Town Uç Yol şubesine Eylül ayında 11 yaşındaki kızım ve yetişkin grubuna giden oğlum için kayıt yaptırdım. Kızım...

Konuşma Odaklı Eğitim Vaadi Yerine Ezbere Dersler Ve Ücret İadesi Talebi

481

Britishtown Dil Okulları İzmir Buca şubesine 12 yaşındaki kızım için Teen Summer, 16 yaşındaki oğlum için ise Speaking p...

Kullanılmayan Ağustos Dönemi İçin İade Talebim Reddedildi

697

Antalya Lara British Town şubesine çocuğumu Temmuz ve Ağustos dönemi için kayıt ettirdim ve bu hizmet için toplam 31 bin...

Zorlayıcı Kayıt Süreci Ve Ücret İadesi Talebi

708

Kızlarım için yaz okulu arayışındayken British Town Kütahya şubesini telefonla arayarak yaz dönemi İngilizce kursu için ...

Kapanan Şubeden Alınamayan Eğitim İçin 20.000 TL Geri İade Talebi

591

16.12.2025 tarihinde Söke British Town isimli yabancı dil kursu ile 8 yaşındaki oğlumun yabancı dil eğitimini geliştirme...

İletişim