Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
British Town Logo

British Town

British Town Logo
British Town

AiVarile Marka Karnesi

British Town hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok iade taleplerinin reddedilmesi dile getiriliyor; cayma taleplerinin senetle baskı kurulduğu veya Hakem Heyeti kararlarına rağmen ödemelerin yapılmadığı belirtiliyor. Bu bildirimlere eğitim içeriğinin vaat edilenle uyuşmadığı ve eğitmenlerin yetersiz olduğu bildirilen şikayetler (%37) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca onaylanan iadelerin 3-7 ay boyunca yapılmadığını ve kurum yetkililerine ulaşılamadığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Kayıt İptali ve Ücret İade Süreçleri

  • İade taleplerinin reddi: 21 şikayette cayma taleplerinin reddedildiği, bazı durumlarda senetle baskı kurulduğu belirtiliyor.
  • Geciken ücret iadeleri: 10 şikayette onaylanan iadelerin 25 gün ile 7 ay arasında değişen sürelerle yapılmadığı aktarılıyor.

Eğitim İçeriği ve Akademik Yetersizlikler

  • Eğitmen ve rehberlik sorunları: 15 şikayette 6 haftalık müfredatın 2 güne sığdırıldığı ve eğitmenlerin yetersiz olduğu bildiriliyor.
  • Program aksamaları: 11 şikayette grupların açılmadığı, hoca değişiklikleri nedeniyle eğitimin belirsizleştiği belirtiliyor.

Kurumsal İletişim ve Personel Yaklaşımları

  • Tutulmayan vaatler: 7 şikayette online eğitim ve telafi sözlerinin tutulmadığı, 'muhasebe arayacak' denilerek beklendiği aktarılıyor.
  • Kaba personel tutumları: 5 şikayette eğitmenlerin öğrencilerle dalga geçtiği ve agresif davranışlar sergilediği belirtiliyor.

Yasal Tahsilat ve Erişim Sorunları

  • İcra ve avukat baskısı: 3 şikayette hizmet alınmadığı halde senetler üzerinden doğrudan icra takibi başlatıldığı bildiriliyor.
  • Kuruma ulaşılamaması: 3 şikayette şubelerin kapandığı veya yetkililerin iletişim kanallarından engelleme yaptığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 22 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

146 şikayet
Sonuçlarda ara...

Sözlü Sözün İhlali Ve Kalan Kurs Ücretinin İadesi Talebi

16

İzmir Bayraklı British Town İngilizce kursuna çocuğum için başlangıç seviyesinden kayıt yaptırdık ve toplam 4 kur satın ...

Ödenen Kurs Ücreti İçin Eğitim Hizmeti Verilmemesi Ve Haksız Avukat Araması

156

British Town İzmir Bayraklı şubesine Şubat 2026 tarihinde çocuğum için genel İngilizce kursu kaydı yaptırdım. Kayıt aşam...

Yanıltıcı Sınıf Yerleştirmesi Ve İlerleme Vaadi Yerine Getirilmedi

265

Kurum ile yaşadığımız yalnız bir konuda değil pek çok konuda olmuştur. Süreç şu şekilde işledi;Geçtiğimiz yıl biri 4. Sı...

Ödediğim 63.000 TL’nin İadesi Ve Kayıt İptali Talebim

332

10.03.2026 tarihinde British Town Muğla Menteşe şubesinden telefonla davet edilmemiz üzerine eşimle birlikte kuruma gitt...

Ücret İadesi Talebi Ve Kişisel Bilgilerin İzinsiz Paylaşılması

197

British Town Uç Yol şubesine Eylül ayında 11 yaşındaki kızım ve yetişkin grubuna giden oğlum için kayıt yaptırdım. Kızım...

Konuşma Odaklı Eğitim Vaadi Yerine Ezbere Dersler Ve Ücret İadesi Talebi

352

Britishtown Dil Okulları İzmir Buca şubesine 12 yaşındaki kızım için Teen Summer, 16 yaşındaki oğlum için ise Speaking p...

Kullanılmayan Ağustos Dönemi İçin İade Talebim Reddedildi

443

Antalya Lara British Town şubesine çocuğumu Temmuz ve Ağustos dönemi için kayıt ettirdim ve bu hizmet için toplam 31 bin...

Zorlayıcı Kayıt Süreci Ve Ücret İadesi Talebi

655

Kızlarım için yaz okulu arayışındayken British Town Kütahya şubesini telefonla arayarak yaz dönemi İngilizce kursu için ...

Öne ÇıkanKonular

Kapanan Şubeden Alınamayan Eğitim İçin 20.000 TL Geri İade Talebi

513

16.12.2025 tarihinde Söke British Town isimli yabancı dil kursu ile 8 yaşındaki oğlumun yabancı dil eğitimini geliştirme...

British Town Konyaaltı'nda Vaad Edilen Seviyeye Ulaşamayan İngilizce Kursu

1.171

Antalya Konyaaltı British Town dil kursuna yaklaşık 2024–2026 yılları arasında devam ettim ve toplam 27.000 TL ödeme yap...

45 Saatlik Eğitim Paketi Sadece 4 Saat Verildi, İptal Talebi Reddedildi

686

Ocak ayında British Town Eskişehir şubesinden 45 saatlik bir eğitim paketi satın aldım. Ancak bugün itibarıyla yalnızca ...

British Town Şişli Şubesinde Yanıltıcı Eğitim Ve Kaba Davranışa Karşı Tam İade Talebi

930

"Merhaba, Genel Merkez den yetkili biri aradı. Kısa bir görüşme sonrasında 25.000 TL tarafıma iade edildi."

2020 Ocak doğumlu oğlum için yalnızca konuşma ağırlıklı bir İngilizce kursu ararken British Town Şişli şubesiyle görüştü...

British Town Verilen Sözlerin Tutulmaması

1.100

Antalya British Okulları Lara şubesine yaklaşık 10 Mart tarihinde kayıt oldum, toplam 16.000 TL ödeme yaptım. Herhangi b...

Yanıltıcı Reklamla Söz Verilen Çifte Sertifikanın Verilmemesi

1.152

İzmir Bornova British Town şubesine genel İngilizce programı için kayıt olurken, 30 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma sunul...

Yanıltıcı Reklamla Söz Verilen Çifte Sertifikanın Verilmemesi
Yanıltıcı Reklamla Söz Verilen Çifte Sertifikanın Verilmemesi
Yanıltıcı Reklamla Söz Verilen Çifte Sertifikanın Verilmemesi

Kurs Açılmadığı İçin Ödenen 16.250 TL’yi İade Talebi

1.020

British Town Antalya Markantalya şubesine Eylül ayında kayıt oldum. Kayıt yapan görevli benden 2.000 TL peşinat istedi v...

Telafi Derslerinin Yapılmaması Ve Ücret İadesi Talebi

961

İzmir Buca British Town şubesinde kızım için 25 Ekim 2025 tarihinde hafta sonu 10.00–12.20 saatleri arasında yapılan İng...

Alınmayan Kurs Ücretinin Ve Avukat Masrafının İptali İsteniyor

1.185

Gaziantep İbrahimli British Town şubesine 44.800 TL bedelle kayıt oldum, 32.000 TL’lik kısmı ödedikten sonra kursun cidd...

İletişim