Ecrou iade

17.08.2025 tarihinde Konya Entepe ecrou mağazasından gömlek, pantolon takım ve pijama takımı olmak üzere toplam 2.695,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Bir hafta sonra ürünlerden birinin iadesini yaptım ve 3-4 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ia...

5 dakika önce Karaman Park AVM’deki Ecrou mağazasından 400 TL’lik bir elbise almıştım. Elbiseyi değiştirmek istediğimde, iki adet t-shirt aldım fakat aradaki 1 TL’lik farkı iade edemedikleri için bana 50 TL’lik başka bir ürün almam gerektiği söylendi. Almak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, ...

10 Eylül tarihinde Edremit Ecrou mağazasından 3860 TL tutarında alışveriş yaptım ve ertesi gün mağaza kampanya başlattı. Kızıma aldığım ürünleri kullanmaya başladık ancak bu kampanyadan yararlanmak istiyorum. Mağazaya giderek iade, tekrar satış ve aradaki farkla alışveriş yapmak istedim fakat ısrarl...

Ecrou’dan 31.07.2025 tarihli faturayla verdiğim 2986606750411395 numaralı siparişimde iki ürün bulunuyordu. Ancak sadece bir ürünüm elime ulaştı, Yoyosa saç kurulama bonesi ise stokta olmadığı için gönderilmedi ve ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Diğer ürünüm 01.08.2025 tarihinde teslim edildi f...

Ecrou online mağazasından 28’inde 1198 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 3011637345011265). Bu, aynı mağazadan ikinci siparişimdi ve her ikisi de stokta var görünmesine rağmen iptal edildi. İlk siparişimde para iadesi sorunsuz şekilde gerçekleşti ancak ikinci siparişimde ücret iadesi yapı...

12 Ağustos tarihinde Ecrou mağazasının kendi internet sitesinden 3.668,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş kodum: 2998052639712850. Bazı ürünler ellerinde olmadığı için iptal edilip para iadesi yapıldı. Ancak, satın aldığım kurabiye adam sıcak su torbası kampanyasında “1 alana 1 hediye” olduğu...

22/08/2025 tarihinde saat 21:20’de Gebze Center Ecrou mağazasında eşimle birlikte alışveriş yaptık. Ödemeyi Totem Kart ile yapmak istedik ve mağaza personeli başta bu kartın geçtiğini söyledi. Ancak daha sonra, işlemin gerçekleşmeyeceğini belirterek ürünleri bırakmamızı istedi. Buna rağmen, Totem Ka...

Mersin’deki Ecrou mağazasından iki adet t-shirt satın aldım. Ancak ürünler kusurlu çıktı. Satın aldıktan sadece 2 gün sonra, fişimle birlikte mağazaya giderek iade etmek istedim. Fakat iade işlemi sırasında yaklaşık 1 saat boyunca bekletildim ve işlemin gerçekleşmediği söylendi. Mağaza çalışanları, ...

4 ay kadar önce Forum İstanbul Ecrou mağazasından Kiwi buhar makinesi satın aldım. Satış sırasında kasadaki görevli, ürünü 1 yıl içinde beğenmezsem veya kullanıp memnun kalmazsam iade edebileceğimi özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım ve taşınma ile tatil sürecinde hiç açmadım. Sonra...

13.08.2025 tarihinde Sivas Ecrou mağazasından pantolon ve crop bağlama bluz aldım, ödemeyi nakit olarak yaptım. Ürünleri hızlıca aldığım için bedenim olmadı ve ertesi gün, yani 14.08.2025’te mağazaya gidip değişim yapmak istedim. Ürünün sadece bir bedeni kalmıştı ve üzerinde lekeler vardı. Durumu ma...

02 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Carousel Mağazası’ndan aldığım 2 adet şortu 11.07.205 tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında gider pusulası düzenlendi, fiş ve kredi kartı slibim mağaza tarafından alındı. İşlemle ilgili olarak 850297 numaralı gider pusulası verildi. Aradan 1 hafta g...

25.07.2025 tarihinde İstanbul Perlavista AVM Ecrou mağazasından 2 adet Tdyı cidarlı pipe çocuk su matarası satın aldım. Ürün mağazada stokta olmadığı için, başka bir mağazadan evime kargo ile gönderileceği söylendi ve mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle sipariş oluşturarak ödemeyi mağazada kredi ...

+3

08.08.2025 tarihinde Ecrou Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasına, kullanılmamış ve etiketiyle birlikte olan bir giyim ürünü iade ettim. İade işlemi sırasında 164117 numaralı gider pusulası verildi, ancak 800 TL tutarındaki ürün bedelinin tarafıma iadesi hala yapılmadı. İade sonrası mağaza ile iletiş...

25.07.2025 tarihinde Ecrou online web sitesi üzerinden 2982287929211419 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile 4.490 TL ödeme yaptım. Bugün 12.08.2025 ve aradan 19 gün geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma ulaşmadı. Ürünün Bodrum mağazasından gönderileceği belirtildi. Bu süreçte siparişimi ...

+4

Ecrou markasına ait Isparta İyas AVM mağazasından Çarşamba günü 390 TL ödeyerek bir sırt çantası satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece üç gün sonra, Pazar günü çantanın yırtıldığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. İlk kez bu markadan...

Ecrou’nun kendi web sitesinden 1S ve 2M beden Nulu külot siparişi verdim. Ancak bana 1XS ve 1M beden ürün gönderildi. Siparişimde eksik ve yanlış bedenler vardı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde önce eksik olan ürünün gönderileceği söylendi, fakat daha sonra stokta olmadığı belirtildi ve ü...

19 Temmuz’da Antalya Migros AVM üst kattaki Ecrou mağazasından kırmızı etiketli indirimli bir pantolon satın aldım. Etiket fiyatı 600 TL olmasına rağmen, kasada ürün indirimsiz fiyatı olan 1.290 TL üzerinden geçirilmiş. O gün kasada birkaç kez fiyatı sormamıza rağmen, yanlışlık fark edilmemiş. Yanım...

04.08.2025 tarihinde Vatan Caddesi’indeki Historia AVM’den Ecrou saklama kabı satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde, kenarındaki şeffaf plastiğin sabit durmadığını ve sürekli çıktığını, ayrıca kapağının tam olarak kapanmadığını fark ettim. Deneme amaçlı içine yiyecek koymam gerekti ve bu sırada...

Ecrou adlı mağazadan aldığım ürünlerin iadesini 09.07.2025 te yaptım ve iade tutarı 1-7 iş günü içerisinde yapılacak olarak bilgi verildi. Resmi tatil ve hafta sonları haricinde bugün 8. Gün ve hala iadem yapılmadı. Yetkililer çok ilgisiz. Asla ciddiye almıyorlar. Müşteri memnuniyetini dikkate almay...

Bugün orijinal diye 2000 TL'ye satılan Labubu, orijinal değil. Eğer sahte ürün almak istesem 400 TL'ye satılıyor zaten dışarıda. Yarın iade talep edeceğim. Bu şekilde haksız kazanç elde etmek böyle bir firmaya yakışmadı. Yardımcı olmazlarsa Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.

18.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4861477488 sipariş numaralı Ecrou mağazasından aldığım ürünün 19 Temmuz'da kargoya verilmesi, 20 Temmuz'da teslim edilmesi gerekirken, 21.07.2025 tarihinde satıcı tarafından kargoya verileceği tarafıma iletildi. Ancak ürünün stokta kalmadığı gerekçesiyle üc...