Ecovacs uygulaması

Ecovacs T30C model robot süpürgeyi 26 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri harita ile ilgili çeşitli sorunlar yaşıyorum. Son olarak şarj istasyonu, temizlik bitiminde uygulama haritası üzerinde bambaşka bir yere “ışınlanmış” gibi görünüp apartmanın dışı...

Ecovacs markalı Deebot T30 robot süpürgem için kullandığım Ecovacs Home uygulaması 5 gündür hiç açılmıyor. Uygulamayı açtığım anda sadece beyaz bir ekran geliyor ve o şekilde donup kalıyor, hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunun düzelmesi için uygulamayı silip yeniden yüklemeyi denedim ancak hiçbir deği...

Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan Ecovacs n20 Pro model robot süpürge satın aldım ve ürünle birlikte kasko yaptırdım. Satış esnasında görevli personel, ürün kırılsa bile değişim hakkımın olduğunu, ayrıca bir defa batarya değişim hakkımın bulunduğunu özellikle söyleyerek bu kaskoyu almamı sağladı. ...

Evde kullandığım Ecovacs T30c robot süpürgemde yaklaşık 1 haftadır harita ile ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Cihazla evi haritalandırıyorum, ancak ertesi gün uygulamayı açtığımda haritanın tamamen silindiğini ve yeniden harita oluşturmam gerektiğini görüyorum. Bu durum şu ana kadar ...

08.12.2025 ve 25.12.2025 tarihlerinde Ankara’daki Vatan Bilgisayar ve Media Markt mağazalarından iki adet Ecovacs Deebot X11 Pro Omni robot süpürge satın aldım. Ürünleri aldığımız ilk günden beri her iki cihazda da navigasyon hatası, oda atlama, istasyonu bulamama gibi ciddi problemler yaşıyoruz ve ...

Yaklaşık 5 ay önce aldığım Ecovacs Deebot T30c robot süpürgem bir haftadır telefondaki uygulamadan komut almıyor ve cihazı çalıştıramıyorum. Uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum, temizlik başlatamıyorum. Cihazın üzerindeki tuştan manuel olarak başlatmayı denediğimde de bu kez uygulama üzerind...

Ecovacs Deebot X11 Omni‑Cyclone model robot süpürgeyi Media Markt mağazasından 71.399 TL bedelle satın aldıktan sonra, daha ilk haftasında cihazda navigasyon modülü arızası ortaya çıktı. Süpürme işlemi tamamen durdu, cihaz navigasyon yeteneğini kaybederek kendi istasyonuna bile dönemeyecek hâle geld...

Yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan 27.000 tl ödeyerek Ecovacs Deebot X1 Omni robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken aslında güvenmediğim için iptal etmeyi düşündüm; ancak ikna edildim ve maalesef tam da endişe ettiğim gibi oldu. Cihaz 1 yıl içinde arıza yaptı ve yaklaşık 1 yıldır hiç kullana...

Ecovacs X11 Pro omni robot süpürgeyi 30 Kasım 2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra sürekli “navigasyon arızası” hatası vermeye başladı. Duvarların içinden geçmeye çalışıyor, kendi istasyonuna bile dönemiyor. Ecovacs müşteri hizmetleriyle görüştüm, ci...

30.11.2025 tarihinde Antalya Deepo AVM içindeki Vatan Bilgisayar mağazasından Ecovacs T30C model robot süpürgeyi, ayrıca 5 yıllık garanti ücreti ve sigortasını da ödeyerek satın aldım. Kullanım kılavuzunda yazan tüm adımları birebir uygulamama rağmen cihaz ilk günden beri sadece evin içinde dolaşıyo...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Ecovacs Deebot t8 robot süpürgem, son 2 aydır yeni haritalama yaptıktan sonra tek başına duran nesnelere çarpmaya başladı. Önceden böyle bir sorun yaşamazken, artık özellikle tepe lambası ayaklarına, sehpaya, vazolara ve benzeri şekilde tek duran tüm nesnelere sık sık ç...

Ecovacs pişmanlıktır. Hepsiburada üzerinden satın aldığım Ecovacs Deebot t30 Omni Pro robot süpürgeyi yaklaşık bir yıldan bu yana kullanıyorum ve cihazı aldığımdan bir süre sonra ciddi bir problem yaşıyorum. Ürün sürekli olarak "temizlik haznesi doldu, temizleyin" uyarısı veriyor, kirli suyu kirli s...

Sivas İva Park AVM içindeki Teknosa mağazasından yaklaşık 2 ay önce Ecovacs Deebot n20 Pro robot süpürge satın aldım. Aslında Tozorox marka almak için gitmiştim; ancak çalışan B***D*** bu ürünü aşırı övgüyle anlatarak 'Bu ondan daha iyi, sadece marka adı farklı.' diyerek beni bu modele yönlendirdi. ...

Merhaba. 2025 yılının 2 ayında Media Markt üzerinden almış olduğunuz Ecovacs X8 Pro omni robot süpürgemiz 2025 10 ayda arızalanmıştır. Navigasyon modülü arızası vermiş ve herhangi bir haritalandırma ve temizlik işlemi yapmamaktadır. Bunun üzerine cihazı almış olduğumuz satış temsilcisine yani media ...

Ecovacs t30 model robot süpürgeyi 6 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren haritalandırma ve temizlik konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz evini bulamıyor, bazı odalardan çıkamıyor, çoğu süpürdüğü alanı atlıyor ve yerlerde kırıntılar kalıyor. Sorunları çö...

30.08.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Deebot n20 Pro robot süpürgeyi Ecovacs Home uygulaması üzerinden kurmaya çalışıyorum. Cihazı aldığım günden beri toplam yedi kez kurulum denememe rağmen, her seferinde “deebot n20 prov (406,10025) ” hata kodu ile karşılaşıyorum ve bağlantı sağlanamı...

1.5 ay önce Media Markt'ın Atlantis AVM şubesinden internet üzerinden aldığım n20 Pro model robot süpürgeyi, bağlantım yeni yapıldığı için yeni kullanmaya başladım. Ancak cihaz, hiçbir şekilde haritalandırma yapmıyor ve bu nedenle temizlik işlevini de yerine getiremiyor. Cihazı sıfırlamayı, uygulam...

Ecovacs n8 Pro model robot süpürgemde son bir haftadır sürekli olarak “düşme önleyici sensör tozla kaplı” uyarısı alıyorum. Sensörleri defalarca temizlememe rağmen uyarı devam ediyor ve cihaz her ortamda bu hatayı veriyor. Cihazı yeniden başlatmayı, uygulama üzerinden hata sıfırlamayı ve farklı temi...

6 Eylül tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Ecovacs Deebot X1 omni model robot süpürgede, paspas takılıyken halıyı algılayıp paspasları kaldırması gerektiği belirtilmesine rağmen, cihaz paspas takılıyken halıya çıkmıyor; paspasları çıkardığımda ise halıyı süpürüyor. Ürünü aldığım günden beri bu ...

12.04.2025 tarihinde Deebot N10 model robot süpürge aldım. 13.04.2025 tarihinde uygulama üzerinden sensör arızası hatası aldım. Cihaz, haritalandırma sırasında evin metrekaresini olduğundan büyük göstererek temizlik yapmaya çalışıyor; fakat olduğu yerde dönüyor ve şarj istasyonunu bulamıyor. Müşteri...

Ürünü anneme hediye aldım almaz olaydım. Kutuyu açtık ilk haritayı çıkarsın diye açar açmaz tampon hatası vererek hiç çalışmadı Trendyol üzerinden almıştım satıcı ile iletişime geçtim farklı telefona uygulama indirin dedi. Üç farklı telefona uygulamayı indirip denedik uygulamayı tekrar tekrar kaldır...

Merhabalar, Media Markt Optimum Ataşehir'den 25.08.2024 tarihinde Ecovacs X2 Combo model robot süpürge satın aldım. Robotu ilk aldığım günden beri haritalamayı düzgün yapmıyor; 3+1 evimde sadece 2 odayı haritalandırıyor ve haritalama tamamlandı diyor. Haritalandığı bölgede temizlik başlattığımda ise...

Merhabalar, Ecovacs Home apk uygulaması birkaç gündür çalışmıyor. Telefonum da belki sıkıntı vardır diye başka telefonlarda da uygulamayı indirdik (Play Store'den) ama yine uygulama çalışmadı. Durduruldu hatası veriyor. 0850 911 0724 numarasını aradığım halde kimse açmıyor. Uygulama ile ilgili bir ç...