to read complaints and reviews, or file yours.1
Yeni Aldığım Ecovacs X11 Pro Omni Sürekli Navigasyon Arızası Veriyor Kullanamıyorum
Ecovacs X11 Pro omni robot süpürgeyi 30 Kasım 2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra sürekli “navigasyon arızası” hatası vermeye başladı. Duvarların içinden geçmeye çalışıyor, kendi istasyonuna bile dönemiyor.
Ecovacs müşteri hizmetleriyle görüştüm, cihazı sıfırlayıp yeniden haritalandırma yapmam istendi. Ancak önerilen tüm adımları uygulamama rağmen, haritalandırma sırasında dahi aynı navigasyon hatasını almaya devam etti. Servise gönderildi ama servis ürünün hiçbir aksamında sorun olmadığını bildirdi. Makine şimdi bir çöp. Hiçbir şekilde iadesi ya da tamiri olmuyor.
