to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce EcoPayz sitesine para transferi yapmak için üye oldum ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Sistem üzerinden herhangi bir ret gerekçesi, ek belge talebi ya da bilgilendirme mesajı almadım.
Bu süreçte hesabıma para yüklemedim, bekleyen bir transferim ya da bakiyem bulunmuyor. Ancak hesabım onaylanmadığı için siteyi amacına uygun şekilde kullanamıyorum ve belirsizlik yaşıyorum. Destek ekibine de ulaşamadığım için sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.
EcoPayz’dan, bir aydır bekleyen üyelik hesabımın acil şekilde incelenerek onaylanmasını ve sürecimle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
EcoPayz hesabımın onaylanması için gerekli tüm adımları tamamlamama rağmen hesabım yaklaşık 1 aydır onay beklemede görünüyor. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir ek belge talebi, gerekçe ya da bilgilendirme e‑postası iletilmedi. Destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi verilmedi ve...
EcoPayz hesabım için istenen tüm kimlik ve doğrulama belgelerini eksiksiz olarak yükledim. Üzerinden 24 saat geçmesine rağmen, hesabımın onaylandığına veya reddedildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Hesabım onaylanmadığı için şu anda para yatırma işlemi yapamıyorum ve sürecin ne kadar sürece...
EcoPayz hesabım için gerekli tüm bilgileri sağlayıp başvurumu tamamlamama rağmen, hesap onayım yaklaşık bir haftadır sürekli “beklemede” görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; dola...
01.01.2026 tarihinde EcoPayz hesabı açtım ve üye olduktan hemen sonra istenen selfie, kimlik ve fatura belgelerimi eksiksiz bir şekilde sisteme yükledim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 1,5 gün geçmesine karşın hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir geri dönüş almadım. Hesabımda bir ödeme şirketin...
Yorumlar