to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Onaylanmadı, 1000 TL Donduruldu
EcoPayz hesabımda gerekli tüm belgeleri eksiksiz yüklememe rağmen hesabım iki gündür hâlâ onaylanmadı. Sistem üzerinde belgelerin alındığı görünüyor ancak hesap onayı yapılmadığı için para transferi gerçekleştiremiyorum.
Hesabımda yaklaşık 1000 TL bulunuyor ve onaylanmadığı için bu parayı kullanamıyorum. Hesabımda kayıtlı isim–soy isim ve doğum tarihi bilgilerim, gönderdiğim belgelerle tamamen uyuşmaktadır, buna rağmen onay süreci uzadığı için mağduriyet yaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle ayrıca bir iletişime geçmedim.
EcoPayz’den hesabımın acilen onaylanmasını ve inceleme sürecinin gereksiz yere uzatılmadan tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tuğçe K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Tuğçe hanım merhaba siz ne yaptınız çekebildiniz mi? Parayı