EcoPayz telefon

EcoPayz hesabımdan Garanti BBVA’daki bireysel vadesiz tl hesabıma 40.000 TL tutarında transfer işlemi yaptım. Ancak Garanti hesabıma 22 Mart saat 02.39’da sadece 19.970 TL geçti ve EcoPayz tarafında işlem tamamlandı olarak görünüyor. EcoPayz hesabıma ait numaram 1001447571, işlemde görünen referans...

EcoPayz hesabıma bağlı telefon numaram değiştiği için yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve eski hattım artık aktif olmadığı için bu kodu alamıyor, dolayısıyla hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden destek birimine...

10.03.2026 tarihinde EcoPayz’e üye oldum ve hesabımın onaylanması için istenen kimlik ve cep telefonu faturası gibi tüm belgeleri eksiksiz olarak sisteme yükledim. Kısa süre sonra O*** isimli temsilciden, cep telefonu faturamın ikamet belgesi olarak değerlendirilemeyeceğine dair e‑posta aldım. Bunun...

22.02.2026 tarihinde EcoPayz hesabımda kayıtlı telefon numaram değiştiği için numara güncelleme talebinde bulundum. İstenilen belgeler kapsamında kimliğimle beraber fotoğraf ve yazılı belge gönderdim. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle...

EcoPayz uygulamasını yüklediğimden beri Akbank üzerinden CepBank ile para yatırma işlemi yapamıyorum. Tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen en son aşamada CepBank ile SMS olarak gelen şifreyi girmem isteniyor, fakat telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Bu nedenle şu ana kadar bir kez bile para...

27/02/2026 tarihinden bu yana EcoPayz hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Numara değişikliği yapılamadığı için hesabıma giriş dahi yapamıyorum. Hem mail yoluyla hem de canlı destek hattınız üzerinden defalarca kez başvuruda bulundum....

EcoPayz hesabımı kendi banka hesabıma para gönderebilmek için yükseltmem gerekiyor; ancak yaklaşık iki saattir hesabımı bir üst seviyeye çıkaramıyorum. Belgeleri yükleme adımına geldiğimde, telefondan denememe rağmen hiçbir uyarı, hata mesajı veya yükleme ibaresi çıkmıyor; sistem sanki hiç tepki ver...

EcoPayz üzerinden hesap açtım ve hesabıma havale/EFT ile 1.000 TL yükledim. 07.02.2026 tarihinde benden istenen belgeleri eksiksiz şekilde yükledim. İkametgah belgesi, fotoğraf ve kimlik ekran görüntülerini sisteme göndermeme rağmen hesap durumumda hâlâ “48 saat sonra sonuçlanacak” ibaresi görünüyor...

EcoPayz üzerinde üyelik oluşturmaya çalıştığımda, e‑posta adresim ve telefon numaramla zaten bir hesabım olduğunu fark ettim. Ancak kullanıcı adımı hatırlamıyorum. “Kullanıcı adımı unuttum” bölümünden e‑postamı girerek talepte bulunduğumda ise sistem sürekli hata veriyor ve tarafıma hiçbir şekilde m...

EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için talep edilen tüm belgeleri eksiksiz olarak 07.02.2026 tarihinde iletmeme rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve hesabım yükseltilmedi. Kimliğimin önlü arkalı görselleri ile ikametgah belgesini istenildiği şekilde gönderdim. Şu an hesabıma giriş yapa...

EcoPayz hesabıma kayıtlı telefon numarasını güncellemek istiyorum; ancak sistem saatlerdir güncellenmiyor. Talep üzerine istenen belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve iki gündür hesabımda bulunan 4000 TL’ye erişemiyor, paramı çekemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetl...

EcoPayz hesabımın Silver seviyeye yükseltilmesi için gerekli tüm belgeleri 07.02.2026 tarihinde eksiksiz olarak yükledim. Buna rağmen aradan üç gün geçmesine karşın hesabım hâlâ Silver seviyeye yükseltilmedi ve durumum sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünmektedir. Bu süreçte defalarca kez destek ...

EcoPayz hesabımın seviyesi bir türlü gümüş seviyeye yükselmiyor. 07.02.2026 tarihinde istenen tüm belgeleri sisteme yüklememe rağmen “mail gelecek” denmesine karşın tarafıma hiçbir onay ya da bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Şu anda hesabımda 500 TL bulunuyor ve seviye yükselmediği için bu parayı çeke...

EcoPayz hesabımda uzun süredir hesap yükseltme işlemi yapamıyorum. İşlemi her denediğimde sistem “iç hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve ne zaman denesem aynı hata ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce de denediğimde aynı sorun vardı, bugün de 5 kez denememe rağmen son...

EcoPayz hesabıma kayıtlı telefon numaramı yaklaşık bir ay önce değiştirdim. Numara değişikliğinden sonra hesabıma giriş yapamıyorum ve erişim sağlayamıyorum. Kayıtlı e-posta adresime erişimim olmasına rağmen, telefon numaram güncellenmediği için hesabıma giriş yapamıyorum. Bu konuyla ilgili EcoPayz...

EcoPayz hesabımda 500 TL bakiye bulunuyor ancak yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş esnasında gönderilmesi gereken doğrulama kodu hiçbir şekilde gelmiyor. Her gün birkaç kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Doğrulama kodunu tekrar gönder seçeneğine tıkladığımda da “gönderilemedi” ...

EcoPayz kişisel hesabımda Silver hesaba yükseltilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 saat önce hesabıma para yatırdım ancak Silver hesaba yükseltilmediği için paramı çekemiyorum. Müşteri temsilcisine ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası veya net bir iletişim kanalı bulamadığım içi...

EcoPayz hesabıma ilk kayıt olurken mail adresimi yanlış yazdığımı sonradan fark ettim. Bu nedenle şu anda hesabıma erişemiyorum ve hesabıma para gönderdiğim halde giriş yapamıyorum. Hesap numaramın son hanesi 1951 olan hesabıma tek seferlik 1750 TL para gönderdim ve bu para şu an erişemediğim hesapt...