to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım 14 Gün Boyunca İşlem Yapamıyor, Acil Açılma Ve 1.000 TL İadesi Talebi
EcoPayz üzerinden hesap açtım ve hesabıma havale/EFT ile 1.000 TL yükledim. 07.02.2026 tarihinde benden istenen belgeleri eksiksiz şekilde yükledim. İkametgah belgesi, fotoğraf ve kimlik ekran görüntülerini sisteme göndermeme rağmen hesap durumumda hâlâ “48 saat sonra sonuçlanacak” ibaresi görünüyor.
Şubat ayının 7’sinden bu yana yaklaşık 13–14 gündür ne para çekme ne de başka herhangi bir işlem yapamıyorum. Hesabım ne yükseltildi ne de bloke ile ilgili net bir bilgi verildi. Defalarca kez sistem üzerinden mesaj gönderdim fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Telefonla arayabileceğim bir iletişim numarası veya canlı destek hattı da bulunmuyor, bu nedenle sorunumu iletebileceğim hiçbir kanal kalmadı.
EcoPayz hesabımın acilen yeniden kullanıma açılmasını ve hesabımda bulunan 1.000 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Uzun süredir beklememe rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmemem ve sorunuma çözüm üretilmemesi sebebiyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Seko T., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Sorun halen çözülmedi yeniden istenilen evrakları gönderdim ama aynı sorunu yaşıyorum sorunun bir an önce giderilmesini ve içindeki bakiyemin ödenmesini bekliyorum
