EcoPayz Hesabımı Yükseltemiyorum Ve Canlı Destek Cevap Vermiyor

EcoPayz hesabımı kendi banka hesabıma para gönderebilmek için yükseltmem gerekiyor; ancak yaklaşık iki saattir hesabımı bir üst seviyeye çıkaramıyorum. Belgeleri yükleme adımına geldiğimde, telefondan denememe rağmen hiçbir uyarı, hata mesajı veya yükleme ibaresi çıkmıyor; sistem sanki hiç tepki vermiyormuş gibi kalıyor ve işlem ilerlemiyor.
Canlı destek üzerinden yardım almak istedim, ancak canlı destek de hiçbir şekilde cevap vermiyor. Hem hesabımı yükseltemiyorum, hem de destek alamadığım için şu an banka hesabıma para transferi yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. EcoPayz hesabıma ait 1001504450 numarası üzerinden yaşadığım bu sorunun acil olarak incelenip, hesabımın yükseltilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını ve sorunun tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Çağlar Ç., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır.Ek olarak farklı cihazdan deneme sağlayabilirsiniz.Uygulama ile yapıyorsanız tarayıcı ile de deneme sağlayabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi














