to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Değişikliği Yapılamıyor, Hesaba Giriş Engellendi
27/02/2026 tarihinden bu yana EcoPayz hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Numara değişikliği yapılamadığı için hesabıma giriş dahi yapamıyorum.
Hem mail yoluyla hem de canlı destek hattınız üzerinden defalarca kez başvuruda bulundum. Her seferinde sadece “aciliyetinizi iletiyoruz” denilmesine rağmen ertesi gün yine aynı durumla karşılaşıyorum, günlerdir hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte kendimi tamamen oyalandığımı ve ciddiye alınmadığımı hissediyorum.
Artık numaramın acilen güncellenmesini ve hesabıma tekrar giriş yapabilmeyi talep ediyorum. Gerekli güvenlik kontrolleri ne ise yapılmasını ve bu sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Emre D., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Telefon numarası güncelleme işleminizin sağladığı görünmektedir. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
