Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EcoPayz Hesabım Yükseltilmedi Ve 500 TL Bakiyem Donduruldu

profile
Yunus
03 Şubat 13:52
50

EcoPayz bireysel hesabımı yükseltmek için 25 Ocak tarihinde kimlik, ikametgah adresi ve selfie dahil tüm istenen belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Platform, hesabımın 48 saat içinde onaylanacağını belirtmesine rağmen, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine karşın hâlâ hesabım yükseltilmedi ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hesabımda 500 TL bakiyem bulunuyor ve bu süre boyunca hem hesabımın kapalı tutulması hem de paramı kullanamamam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Herhangi bir ek ücret, kesinti ya da ek talep de olmadı; sadece hiçbir işlem yapılmadan bekletiliyorum. Müşteri hizmetlerine de hiçbir kanaldan ulaşamadım, bu nedenle sorunu iletebileceğim tek yer burası kaldı.

EcoPayz hesabımın (hesap numarası: 1001474925, adım Yunus Ş****, T. C. kimlik numaramı da doğrulama kapsamında daha önce ilettim) acilen incelenerek seviyesinin yükseltilmesini ve hesabımın açılmasını, içerideki 500 TL bakiyemin derhal kullanım ve çekimime açılmasını talep ediyorum.

ecopayz-hesabim-yukseltilmedi-ve-500-tl-bakiyem-donduruldu-1.jpg
Yunus
Yunus
05 Şubat 14:51

Merhaba hiçbir dönüş olmadı

07 Şubat 10:59 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EcoPayz Hesabımın Onayı Gecikiyor Ve Bakiyem Kullanılamıyor

profile
Ayşegül
27 Ocak 18:29
183

EcoPayz Hesabım Yükseltilmedi Ve 500 TL’ye Erişemiyorum

profile
Tatyana
16 Ocak 20:13
312
ecopayz-hesabim-yukseltilmedi-ve-500-tlye-erisemiyorum-2.jpg

EcoPayz Hesap Onayı Gecikiyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
Cemil
28 Ocak 13:40
53

EcoPayz Hesap Onayı Gecikiyor Ve Para Transferi Yapılamıyor

profile
02 Şubat 20:21
160
Benzer Şikayet Yaz