to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Gecikmesi Nedeniyle EcoPayz Hesabımda Para Çekemiyorum
EcoPayz hesabımdaki paramı, kimlik doğrulama süreci onaylanmadığı için 22 Ocak’tan bu yana çekemiyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak hesap doğrulaması tamamlanmadığı için para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Kimlik doğrulama belgelerimi gönderdikten sonra en geç 48 saat içinde sonuçlanacağı belirtilmişti, buna rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu süreçte defalarca kez e‑posta yoluyla destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi ve hesap doğrulama durumum hâlâ güncellenmedi. Verilen süreye uyulmaması ve paramın hesapta bloke kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
EcoPayz’tan hesabımın bir an önce onaylanmasını ve silver hesap segmentine yükseltilmesini, böylece paramı sorunsuz şekilde kullanabilmem ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Mahmut Ö., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Bir de yalan söylemeniz patlattı dhsgshshshdhdhjsbss
