to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 hafta önce açtığım EcoPayz hesabım bir türlü doğrulanmadı ve hesabımda bulunan 1.000 TL’ye erişemiyorum. Kimlik doğrulama ve adres doğrulama adımlarını tamamlamama rağmen sistemde hâlâ hesabım onaylanmamış görünüyor, bu nedenle param içeride kilitli kalmış durumda.
Bu süreçte defalarca kez mail attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine veya canlı desteğe de bir türlü bağlanamıyorum, dolayısıyla ne sorunumla ilgilenen var ne de paramı çekebiliyorum.
Hesabımın acil olarak incelenmesini, doğrulama sürecimin tamamlanmasını ve içeride kalan 1.000 TL bakiyemin tarafıma kullanım/çekim için açılmasını istiyorum.
EcoPayz hesabımda bulunan 1000 TL bakiyemi kimlik doğrulama süreci tamamlanmadığı için 1 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kimlik doğrulamam bir türlü onaylanmadığı için ne işlem yapabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum, bu durum beni gerçekten çok mağdur etti. Canlı desteğe bağlanmayı denedim ...
EcoPayz hesabımda 1.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu paraya acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen hesap doğrulama sürecim yaklaşık 5 saattir sonuçlanmadı. Girişte herhangi bir sorun yaşamıyorum ancak hesap doğrulama onaylanmadığı için bakiyemi kullanamıyorum. Sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi mağduri...
EcoPayz hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiyem bulunuyor ve bu parayı başka hesabıma aktarmam gerekiyor; ancak hesap doğrulaması yapılmadığı için 3 haftadır paramı çekemiyorum. Uygulama içinden üç kez istenen belgeleri yükleyerek doğrulama işlemini tamamladım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. He...
EcoPayz üzerinden bugün hesap açtım ve yaklaşık 1000 TL para yükledim. Hesabımı kullanabilmem için kimlik, ikametgah ve selfie gibi tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde sisteme yüklememe rağmen, yaklaşık 6 saattir hesap doğrulaması tamamlanmadı ve bu nedenle paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetl...
Yorumlar