EcoPayz destek

EcoPayz hesabımda bulunan 1.000 TL tutarındaki bakiyeme yaklaşık 1 haftadır erişemiyorum. 14 Ocak günü kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğraflarını sisteme yükleyerek belge onayı için gerekli işlemleri yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen belgelerim hâlâ onaylanmadı ve hesabım üzerinden hiçbi...

EcoPayz uygulamasında açtığım hesabın onay süreciyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Para transferi yapmak için açtığım hesabıma kimlik bilgilerimi ve ikametgâhımı eksiksiz şekilde yüklememe rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Hesabımın içinde 1000 TL bulunuyor ve bu paraya yaklaşık 2 gündür eri...

EcoPayz kişisel hesabımın seviyesini yükseltmek için 16.01.2026 sabah saatlerinde gerekli tüm belgeleri sistem üzerinden yükledim. Aradan üç gün geçmesine rağmen herhangi bir onay, red bilgisi ya da açıklayıcı bir geri dönüş almadım ve şu anda hesabımda 1.000 TL tutarında param bekliyor. Şikayetvar...

EcoPayz hesabıma giriş yapabilmek için gerekli olan doğrulama kodu bir gündür tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Destek ekibiyle görüştüğümde sistemde kayıtlı e-posta adresimin yanlış girilmiş olduğunu, bunun düzeltilmesi gerektiğini öğrendim. Hesap numaram 1001460320’dir. Yanlış...

16 Ocak tarihinde EcoPayz uygulamasına kayıt oldum ve aynı gün silver üyelik başvurumu yaptım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen silver üyeliğim hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle para transferi yapamıyorum. Hesap numaram 1001457572’dir. Uygulamada para transferi işlemlerimi gerçekleştiremediğim i...

EcoPayz kişisel hesabımın onaylanması için gerekli tüm bilgileri eksiksiz şekilde girdim ve gönderdim, üzerinden yaklaşık 8–9 saat geçmesine rağmen hâlâ hesabım onaylanmadı. Hesabım onaylanmadığı için şu an içeride bulunan 1.000 TL’yi kullanamıyorum. Destek birimiyle iletişime geçtiğimde kısa süre ...

EcoPayz hesabımda bulunan bakiyemi sabahtan beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 1500 TL para var ve uygulama bu parayı vermiyor, işlem yapamıyorum. İstenen tüm belgeleri defalarca yüklememe rağmen hâlâ onay bekliyor görünüyor, neyi beklediklerini anlamış değilim. Hesabım z*******...

EcoPayz üzerinde standart hesabımın yükseltilmesi için bugün sabah saatlerinden itibaren kimlik, selfie ve ikametgah belgelerimi eksiksiz olarak yükledim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve yükseltilmedi. Belgelerin durumu ile ilgili ne e-posta ne de uygulama içi her...

EcoPayz üzerinde bir hesap oluşturdum ancak yaklaşık 4 aydır hesabımın kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Buna rağmen sürekli oyalanıyorum, talebim erteleniyor ve somut bir dönüş alamıyorum. Bu süreçte hem canlı destek hem de e-posta üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Bana hesabımın a...

EcoPayz hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiyem bulunuyor ve bu parayı başka hesabıma aktarmam gerekiyor; ancak hesap doğrulaması yapılmadığı için 3 haftadır paramı çekemiyorum. Uygulama içinden üç kez istenen belgeleri yükleyerek doğrulama işlemini tamamladım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. He...

Arkadaş tavsiyesiyle dün EcoPayz isimli finans uygulamasına üye oldum ve aynı gün içerisinde k*******@gmail.com adresimle açtığım hesabıma 1100 TL yatırdım. Ancak hesabım onaylanmadığı için bu parayı hiçbir şekilde çekemiyorum. Uygulama içinde istenen tüm belgeleri yükleyerek hesap onay sürecini ba...

EcoPayz hesabımda yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesap numaram 1001460944’tür. Yaklaşık 2 saattir hesabım için başlattığım hesap yükseltme talebi beklemede görünmekte ve bu süreçle ilgili tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmamaktadır. Canlı destek üzerinden defalarca il...

EcoPayz hesabımın doğrulanmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımı doğrulamak için benden istenen ehliyet, selfie ve fatura belgelerini eksiksiz olarak hazırlayıp 18 Ocak tarihinde gönderdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabım bir türlü doğrulanmıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili o...

Perşembe günü saat 15.00 civarında EcoPayz hesabıma 20.000 TL para geldi. Bu işlemden sonra istenen tüm belgeleri yüklememe rağmen, 4 gündür hesabım hâlâ onaylanmadı ve bu yüzden paramı banka hesabıma çekemiyorum. Destek birimiyle görüştüğümde bana 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi; ancak üz...

EcoPayz’da 1001460479 numaralı hesabımın doğrulanmasını talep ediyorum. Tüm istenen belgeleri sistem üzerinden eksiksiz olarak yükledim ancak yaklaşık 1 gündür doğrulama sürecinin tamamlanmasını bekliyorum ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Hesabım doğrulanmadığı için özellikle para çekme işlemi gerç...

Yaklaşık bir haftadır EcoPayz hesabıma Android telefonum üzerinden giriş yapamıyorum. Hem şifremi hem kullanıcı adımı doğru girmeme rağmen sistem sürekli kullanıcı adı ve şifrenin yanlış olduğunu söylüyor. Kullanıcı adını yenilemek için e-posta adresimi girdiğimde ise bu kez “işlem başarısız” hatası...

EcoPayz hesabım için gerekli tüm belgeleri 3 gün önce sisteme yüklememe rağmen hesap doğrulama sürecim hâlâ tamamlanmadı. Günlerdir bekliyorum ancak herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde ne e-posta yoluyla ne de canlı destek üzerinden doğru düzgün bir geri dönüş alamıyorum. Destek almay...

EcoPayz üzerinde bugün bireysel hesap açtım ve kimlik doğrulaması için gerekli belgeleri web sitesi üzerinden yükledim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabımda hâlâ kimlik onayıyla ilgili herhangi bir ilerleme veya bilgi görünmüyor. Canlı destek seçeneği de olmadığı için sürecin ne aşamada ol...