EcoPayz destek

EcoPayz hesabımı kullanabilmek için kimlik doğrulaması yaptım. İşlem sırasında doğrulamanın 0 ila 48 saat arasında sonuçlanacağı belirtildi ancak üzerinden 2 günden fazla zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte destek hattına mesaj gönderdim fakat tarafıma herhangi bir ge...

EcoPayz hesabımda bulunan 1000 TL emanet para nedeniyle hesabımı “Silver” seviyesine yükseltmek için 18.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımdaki bakiyeye acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen bu süre...

EcoPayz hesabımın doğrulaması bir türlü tamamlanmadığı için 21 Ocak tarihinden bu yana hesabımdaki paramı çekemiyorum. Hesabım s******@gmail.com adresine kayıtlı ve yaklaşık 1.500 TL bakiyeme erişemiyorum. İstenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen hâlâ doğrulama yapılmadı ve para çekme...

19 Ocak 2026 saat 17:00 civarında standart EcoPayz hesabım bir türlü onaylanmadığı için hesabıma ve içindeki paraya erişemiyorum. 48 saattir param içeride bekliyor, herhangi bir işlem yapamıyorum. Durumu çözmek için hem mail hem de canlı destek üzerinden EcoPayz ile iletişime geçtim. Mail yoluyla b...

EcoPayz uygulamasında açtığım hesabımı günlerdir bir üst seviyeye yükseltemediğim için hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyor ve çekemiyorum. Uygulamada başka bir kişiye para transferi yapabilmem için hesabımın Silver EcoPayz hesabına yükseltilmesi gerektiği, bunun ücretsiz, hızlı ve kolay olduğu yazması...

EcoPayz hesabımda yaklaşık 5 gün önce hesap yükseltme talebi oluşturdum. Gerekli tüm evrakları göndermeme rağmen bu süreçte tarafıma hiçbir onay ya da geri dönüş yapılmadı, hesap yükseltme talebim hâlâ sonuçlanmadı ve hesabım kullanıma açılmadı. Bu nedenle mağdur durumdayım. Kayıtlı e‑posta adresim...

EcoPayz hesabıma giriş yaparken kullanıcı adımı unuttuğum için “kullanıcı adımı hatırla” bölümünü kullanmaya çalışıyorum. Kayıtlı e-posta adresimi girdiğimde ise sistem sürekli “Kullanıcı adınızı almak için girişiminiz başarısız oldu. Lütfen yeniden deneyin.” uyarısını veriyor ve her denememde aynı ...

EcoPayz üzerinde bireysel hesabım bulunuyor ve hesap doğrulaması için istenen tüm evrakları eksiksiz olarak gönderdim. Kimlik belgem, nüfusa kayıtlı adresimi gösteren belge ve istenen selfie dahil her şeyi yüklememe rağmen hesabım 2 gündür doğrulanmıyor. Bu nedenle 2.200 TL tutarındaki bakiyemi 2 g...

EcoPayz hesabıma üye oldum ve benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Kimliğimin ön ve arka yüzünü, ikametgah belgesini ve istenen resmi dün sabah göndermeme rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle para transferi işlemi yapamıyorum. Hesabımın onay süreci uzadığı için 30 saati a...

EcoPayz hesabımın doğrulanması için gerekli tüm evrakları 3 gün önce gönderdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Hesabımda 1.750 TL tutarında param bulunuyor ve 18 Ocak’tan beri bu paraya erişemiyorum. Uygulama içinde canlı destek kapalı olduğu için kimseye ulaşamıyo...

EcoPayz’de yaklaşık 3 gün önce hesap açtım ve hesabıma 1.000 TL para geldi. Ancak sistem hesabı yükseltmem gerektiğini söylüyor ve kayıt işlemlerini yapmama rağmen hesabımı bir türlü onaylamıyorlar. Hesabım onaylanmadığı için paramı kullanamıyorum. Destek hattına yazdım fakat hiçbir şekilde geri dö...

EcoPayz uygulamasında açtığım hesabın onay süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Para transferi yapmak için açtığım hesabıma kimlik bilgilerimi ve ikametgah belgeme ait evrakları eksiksiz şekilde yüklememe rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Hesabımda bulunan 800 TL tutarındaki parama yaklaş...

EcoPayz hesabımda gerekli bütün belgeleri eksiksiz yüklememe rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve klasik düzeyden silver düzeyine yükselmedi. Bu nedenle hesabımda bulunan 1000 TL için transfer işlemi gerçekleştiremiyorum ve bu tutara acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen mağduriyet yaşıyorum. Yaklaş...

EcoPayz hesabımda standart hesaptan Silver hesaba yükseltme işlemini 17 Ocak tarihinde başlattım. Bu işlemden sonra hesabıma giriş yapabiliyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde para aktarma işlemi yapamıyorum ve hesabımdaki yaklaşık 500 TL bakiyeyi kullanamıyorum. Yükseltme için istenen tüm belgele...

EcoPayz hesabımda 1000 TL bakiyem bulunmasına rağmen günlerdir paramı çekemiyorum ve transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Sistem, para transferi yapabilmem için hesabımı Silver üyeliğe yükseltmem gerektiğini belirtti. Bunun üzerine istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Üyelik yükseltme i...

EcoPayz hesabımı yaklaşık 3 gün önce açtım ve hesabıma 1.000 TL yatırdım. Hesabımı yükseltmem için onay verilmesi gerektiği söylendi ancak saatlerdir hatta 4 saatten fazla süredir “dönüş yapılacak” denmesine rağmen herhangi bir onay verilmedi ve açıklama yapılmadı. Hesabım yükseltilmediği için şu a...

EcoPayz sitesinde hesabımda biriken yaklaşık 2 bin tl tutarındaki paramı çekmek istiyorum ancak sistem benden hesap yükseltme ve onaylama talep etti. Hesabımın onaylanabilmesi için istenen evrakları yaklaşık 2–3 haftalık süre içinde 1 hafta arayla iki kez göndermeme rağmen tarafıma hiçbir bilgilendi...

EcoPayz hesabımda kullanılabilir bakiyem bulunmasına rağmen para çekme işlemi yapamıyorum. İstenilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen hesabım iki gündür onaylanmıyor ve hiçbir muhataba ulaşamıyorum. Kullanıcı adım “busra2020” dir. Yaşadığım sorunla ilgili hem mail yoluyla hem de can...