EcoPayz Hesabım Silver Seviyesine Yükselmediği Ve Canlı Destek Yanıt Vermediği İçin Kullanılamıyor
17.01.2026 tarihinde EcoPayz üzerinden para transferi için bir hesap açtım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ silver seviyesine yükseltilmediği için hesabıma gelen parayı kullanamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen seviyem yükseltilmediği için hiçbir işlem yapamıyorum.
İstenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen onay süreci tamamlanmadı. Canlı destek üzerinden defalarca yazmama ve e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmıyor.
Hesabımın acilen silver seviyesine yükseltilmesini ve belgelerimin incelenerek hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Zeynep B., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Teşekkürler sorunum çözüldü















