to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz hesabımda standart hesaptan Silver hesaba yükseltme işlemini 17 Ocak tarihinde başlattım. Bu işlemden sonra hesabıma giriş yapabiliyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde para aktarma işlemi yapamıyorum ve hesabımdaki yaklaşık 500 TL bakiyeyi kullanamıyorum.
Yükseltme için istenen tüm belgeleri yüklememe rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılamıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Acil bir ödememi bu bakiye ile yapmam gerekiyordu ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Hesabımın inceleme/yükseltme sürecinin acilen tamamlanmasını, para transferi yapabilecek şekilde tüm kısıtlamaların kaldırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
EcoPayz hesabımda para çekme işlemi yapabilmek için yaklaşık 2 haftadır belge onayı bekliyorum. “Fatmagrgll” kullanıcı adına kayıtlı hesabımda hiçbir şekilde ilerleme olmuyor, sistemde sürekli beklemede görünüyor ve bu süreçte muhatap bulamıyorum.
Belge onayı gerçekleşmediği için paramı çekemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın acil olarak incelenip onaylanmasını ve para çekme işlemlerimin derhal açılmasını talep ediyorum.
EcoPayz hesabımda yaklaşık 1.250 TL bakiyem bulunuyor. Para çekme işlemi yapabilmem için hesabımı yükseltmem gerektiği söylendi ve bu nedenle silver hesaba yükseltme talebinde bulundum. İstenilen belgeleri 5 Ocak tarihinden beri göndermiş olmama rağmen hesabım hâlâ aynı seviyede duruyor ve para çekm...
Aralık ayının son günlerinde, yaklaşık 27–28 Aralık tarihlerinde EcoPayz hesabı açtım ve aynı gün silver hesaba geçebilmek için istenen tüm evrak ve bilgileri gönderdim. Üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ silver seviyesine yükseltilmedi ve bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi kullana...
EcoPayz hesabımı yükseltmem için benden bazı evraklar istendi, ben de bu evrakları yaklaşık 10 gün önce eksiksiz olarak gönderdim. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma girdiğimde, içinde 500 TL bulunmasına karşın hâlâ karşıma hesabımı yükseltmem gerektiğine dair uyarılar çıkıyor ve hiçbir ilerleme...
EcoPayz hesabımı Silver seviyesine yükseltmek için 2 Ocak’ta gerekli belgeleri gönderdim. Üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hesabım halen yükseltilmedi. Daha sonra tekrar belge göndermeme rağmen hâlâ bir sonuç alamadım ve bu süreçte hesabımda bulunan 500 TL bakiyemi banka hesabıma aktaramıyorum. ...
EcoPayz uygulamasına 31 Aralık gecesi hesabıma 500 TL yükledim. Ancak silver seviyesine yükseltilmeden para transferi yapılamadığı için, hesabımdaki b...
Yorumlar