to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Kombide Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği
ECA citius Premix markalı kombim yaz modunda olmasına rağmen sürekli çalışma pozisyonunda. Sıcak su açmak istediğimiz zaman Gürültülü bir alevleme şikayeti ile servisi aradım sorunu anlattım. Servis elemanı telefonda kombinizde sizden kaynaklı bir problem varsa bana ücret talep edeceğini söyledi. İlginç bir durum gelir bakarsınız. Ürün yeni 1 sene oldu. Müşteri hizmetlerine yaşadığım sorunu bildirdim halen bir çözüme varamadık. ECA marka pişmanlıkmış
Sayın Oğuzhan A. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
Öncelikle ECA müşteri hizmetleri yetkililerine çok çok teşekkür ederim ilgi alakalarından dolayı sorunum çözüldü. Bu arada tek şikayetim yetkili servisteki arkadaşlar biraz soruna ve konuşma şekillerine daha dikkat ederse daha iyi yol alınır.
