to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA Spylos 12 model klimam 14.06.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye'deki adresime takıldı. İlk 15 gün sorunsuz çalıştıktan sonra klima soğutmamaya başladı. Servis çağırdım, kaçağı olduğu tespit edildi ve işlem yapıldı. Ancak klima sadece 30 dakika soğutup tekrar aynı şekilde çalışmamaya başladı. Tekrar gelen servis ekibi bu kez bakır boruları değiştirip gaz bastı, yine yalnızca 30 dakika soğuttu ve ardından soğutma tamamen gitti. Sonraki servis ziyaretinde ise ilaç uygulandı, gaz tekrar doldu fakat sonuç değişmedi; klima yine sadece kısa süreli çalıştıktan sonra soğutmamaya devam etti.
Her seferinde değişim talebimi ilettim ancak şu ana kadar sadece geri dönüş beklemem gerektiği söylendi. Cihazım garantili ve henüz 2 aylık olmasına rağmen sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Ücret veya ödeme konusunda herhangi bir problem yaşamadım. Müşteri numaram: 0539********96, servis formum: https://servis.emarservis.com.tr/content/TempFiles/ServiceForms/d85a34e125164c6f97b63b87e7b92a6f.pdf
Klimanın sürekli olarak hiç soğutmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, cihaz değişiminin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
17.06.2025 tarihinde satın aldığım ECA Splos Pro ESA1512A100 model klimam, aldıktan yaklaşık iki ay sonra soğutmamaya başladı. Sorunun çözülmesi için servisi aradım; ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve servis gelmedi. Klimam garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam...
07.07.2025 tarihinde satın aldığım ECA Ecotech BTU A+++ 12000 model klimamın kurulumu 12.07.2025’te ECA İzmir Bornova yetkili servisi tarafından yapıldı. İlk kurulumdan itibaren cihaz ne soğutma ne de ısıtma yaptı. Sorunu çözmek için üç kez gaz basımı yapıldı, ancak hiçbir sonuç alamadım. Son olarak...
Yorumlar