to read complaints and reviews, or file yours.Klimamın Soğutma Sorunu Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
17.06.2025 tarihinde satın aldığım ECA Splos Pro ESA1512A100 model klimam, aldıktan yaklaşık iki ay sonra soğutmamaya başladı. Sorunun çözülmesi için servisi aradım; ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve servis gelmedi. Klimam garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Ürünümün en kısa sürede kontrol edilip gerekli onarımın yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Oğuzhan D. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Teknik servis geldi kompresörün kısa süre sonra şişip durduğunu ve fabrikadan gelip bakmaları gerektiğini söyledi ben anlamadım kim gelecekse gelsin bir an önce sorunum çözülsün ECA pişmanlıktır
Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
