to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA Proteus Premix kombim için 18 Nisan 2026 tarihinde Konya Kulu’daki ECA yetkili servisi yönlendirildi. Kombide petekler ısınmasına rağmen sıcak su ...
ECA Proteus Premix kombim için bugün İstanbul Fatih’te Ercan Teknik isimli yetkili servis geldi. Kombideki arıza nedeniyle ntc ve türbin parçalarının değişmesi gerektiği söylendi. Parçaları servis kendisi temin edip kullandı. Parça fiyatlarını incelediğimde, ntc ve türbin için piyasada yaklaşık 200...
ECA Citius Premix model kombim için 04.02.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe/Samandıra bölgesinde Etkin İklimlendirme adlı ECA yetkili servisi tarafın...
ECA. Phoenix PH HM 11 litre/dakika hermetik şofben kullanıcısıyım. Cihazımın garanti bilgisinde açıkça “3 yıl fabrika garantisi devam ediyor” ifadesi yer almaktadır. 14.01.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapılan müdahalede servis fişine şu şekilde kayıt düşülmüştür: “Şofben buz tutmuş, tür...
"Biraz geç oldu ama, nihayetinde kombide olan problem çözüldü. Teşekkür ederim."
ECA Proteus kombimle yaklaşık 5 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk olarak kombi çalışmasına rağmen musluklardan sıcak su gelmemeye başladı, buna kar...
ECA Citius Premix 24HM dg model kombimi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak bakımını yetkili servise yaptırıyorum. Buna rağmen, yakın zamanda kombinin bir parçası yandı ve arıza nedeniyle İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Uz Servisi (Serel) adlı yetkili servisle işlem yapıldı. 9 ...
"Daha önce de yazdığım gibi tüm ilgilenen ekibe çok teşekkür ederim."
ECA Citius Premix 24 HM DG ERP model kombimin yıllık bakım uyarısı nedeniyle 06.09.2025 tarihinde Sakarya Hendek’te yetkili servisten bakım talep etti...
"Onlar dönüş yapmadığı için kendim tekrar şikayet kaydı bıraktım, akabinde arandım ve itirazlarımı ve taleplerimi ilettim. Hızlı aksiyon almalarını takdir ediyorum ama itiraz ettiğim 3 adet işçilikten sadece iksini iptal edip iadesini gerçekleştirdiler. Bu sebeple 3 yıldız veriyorum. İlgilenen ECA müşteri temsilcisi bayana teşekkür ederim."
ECA Citius Premix kullanıcısıyım. Ürünü Ağustos 2021'de aldım. Garanti süresi içerisinde çok fazla hata verdi. A80 Hatasını düzeltmeye neredeyse 10 defa servis geldi. En sonunda ana kart değiştirilerek sorun giderildi. 1 yıl sorun yaşamadım 1 yıl sonra kombi kartuş patlaması sonrası balkonu su bastı...
ECA kombi arızası için Müşteri hizmetlerinden yetkili servis talebinde bulundum. ECA Torbalı Servisini yönlendirdiler. Sıcak su tarafında kombi yanmıyordu. Step motor ve tamir kitinin arızalı olduğunu, 3500₺ ye değiştirileceğini söylediler. Kabul ettik. Parayı ödedik. Hiçbir belge vermediler, size m...
ECA Citius Premix marka kombimin yıllık bakımının yapılması için yetkili servisle iletişime geçtim. Bakım esnasında türbin arızası olduğu tarafıma bildirildi. Ben de değiştirilmesini söyledim. Parçaya baktığımda plastik çakmak büyüklüğünde basit bir parça ve ücreti 1400 TL + 1100 TL bakım ücreti öde...
"İlginiz ve problem çözümü için teşekkür ederim"
2022 yılında ECA Citius Premix marka kombi aldım. Aldığımın ilk ayında türbin hatası verip sıcak su vermedi. Servisi çağırdık, türbin temizliğini yapıp gitti. Çok kısa bir süre sonra tekrar aynı hatayı verdi. İki yıl içerisinde 6 defa bu sorunu yaşıyoruz. Bugün tekrar sıcak suyu vermedi. Bize gelen ...
ECA marka kombi kullanıyorum ve orijinal servisi çağırdım. 250 TL değerindeki türbin akış parçası için servis öncelikle 1800 TL talep etti ve ısrarlarım sonucu fiyatı 1300 TL'ye indirdi. Fakat bu fiyat politikası oldukça yüksek. Servislerin bu şekilde çalışması kabul edilemez. İnsanlar para kazanmak...
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
