to read complaints and reviews, or file yours.Karahasanlı Mah. 2184 Sok. No:1 Arsen-2 Sitesi C Blok D:9 Merkezefendi/DENİZLİ adresinde bulunan ECA Proteus model kombi...mle ilgili, bilgim ve iznim dışında yapılan bir işlem nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 2024 yılı Temmuz ayında yetkili servis tarafından devreye alınan bahse konu kombim (yazlık
Yaklaşık 3 ay önce ECA Citius Premix kombi satın aldım. Kombi İzmir Menemen’deki evimde kullanılıyor. Evin ısınmaması üz...erine yetkili servisi aradım, kontrole geldiklerinde oda termostatının arızalı olduğunu söyleyip yenisini sattılar ve 2.500 TL ödedim. Ancak yeni termostata rağmen aynı ısınmama so
"ECA firmasına ve tüm çalışanlarına sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ediyorum."
Doğalgazı bağlattığımızdan beri ECA marka oda termostatı ile ilgili sorun y...aşıyoruz. Geçen yıl aynı sorunu yaşadık; termostat bozuk deyip gelip değişt
ECA Poly Pure 100 Watt termostatı Manisa Akhisar’da Tet Mühendislik’ten aldım ve ürün yaklaşık iki aydır doğru sıcaklık ...değeri ölçmüyor. Termostat ortam sıcaklığını sürekli yüksek gösterdiği için kombi düzgün çalışmıyor, ev ya gereğinden fazla ısınıyor ya da konfor sıcaklığı sağlanamıyor. Sorunu fa
"Mükemmel anında dönüş hızlı değişim müşteriye verilen önem çok teşekkür ediyorum 🫶"
12 Şubat 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ECA. Ert-176 rf... 7006907522 Dijital Kablosuz Oda Termostatı, yaklaşık 8 ay boyunca sorunsuz
"Termostat yenisi ile tekrar değiştirildi. Teşekkürler"
ECA Proteus Premix kombi ve Poly Smart oda termostatını yaklaşık 1 yıldır k...ullanıyorum. Geçen kış yaşadığım arıza nedeniyle defalarca servis çağırmak
23.07.2025 tarihinde ECA marka kombimizin ilk çalıştırılması ve garanti başlangıcı için teknik servis talep ettim. Aynı ...gün servis geldi ve ayrıca satın aldığım termostatı da takacaklardı. Servis gelmeden önce kombim sorunsuz çalışıyordu. Termostat montajı sırasında, servis ekibi kombinin bağlı oldu
"Hızlı bir şekilde hem müşteri hizmetleri hem de yetkili servis tarafından arandım. Kırılan parçanın servise gönderilip ücretsiz değişimi yapılacağı iletildi. Teşekkürler ECA"
Yaklaşık 6 ay önce aldığım ECA ERT-176-RF modeli kablosuz oda termostatının... ayar yeri normal kullanım sırasında kırıldı. Yani düşme çarpma gibi bir ol
Kombinin servisine gelen bilinçsiz eleman yüzünden küçük ev aletlerim yandı, hiçbiri çalışmıyor ve mağduriyetim asla gid...erilmedi. Sığındıkları bahane 'bizden kaynaklı değil' demek oldu. Fakat gelen eleman en az 7-8 kere şalteri aç kapa yaptı. Termostat taktı, muhtemelen şasi yaptırdı, bütün küçük ev
"Çok hızlı dönüş yaptılar ve süreçle ilgilendiler. Teşekkürler"
"ECA firmasından çok özür dilerim cihazları değiştirdiler sorunu giderdiler ve bölge müdürü Arda bey in ilgisine de çok teşekkürler"
"Servis çok hızlı idi çok ilgililerdi sorunumu hemen çözdüler teşekkürler ECA teşekkürler değerli servisimiz"
"ECA' ya sorunu hızlı bir şekilde çözdüğü için teşekkür ederim özellikle Ankara bölge müdürlüğü şikayet biriminden arayan Arda beye de teşekkürlerimi iletiyorum."
Sıfır satın aldığımız evde ECA marka termostatlı vana kullanmışlar. İki yıl...dır sorun yaşıyoruz. Vanalar düzgün çalışmıyor. ECA servisi 3 kez aradık 3
"Kısa sürede bana ulaşıp arızayı hemen düzelttikleri için kendilerine teşekkür ediyorum, çok ilgili geri dönüş aldım."
2 senedir ECA kombi ve termostat kullanıyoruz fakat çok fazla ısınmıyor. Ay...rıca daha dün kombi bakımı yaptırdığımız halde bugün oda termostatı sürekli
"İlgi için teşekkürler"
ECA ERT 176 RF termostat kullanıyorum ancak termostat ısı düğmesi sağlıklı ...çalışmıyor. Isıyı yükseltmesi gayet iyi ama düşüremiyorum. Ya çok bastırmam
ECA kablosuz oda termostatım çalışmıyor. Geçen kış aldık ama bu kış çalışmıyor. Nasıl değiştirilir? Garantisi var. Bıktı...k artık değiştirmekten, çabuk bozuluyor. İzmir'de nerede değiştirebilirim? Açık adres verir misiniz ya da telefon numarası? İlgilenirseniz sevinirim.
Termostatı 18.11.2022 tarihinde aldım, düne kadar bir sorunum yoktu. Dün akşam kaloriferin yanmadığını fark ettim ve Mod...emden baktığımda kırmızı LED yanıp sönüyordu. Termostatın da pili azalmışken onu değiştirdim ve tekrar modemle senkron ettim fakat termostatın kombiyi yakma komutu şu an çalışmıyor
ECA markalı kombi kullanıyoruz. Ayrıca ECA markalı kablosuz oda termostatımız sürekli arıza yapıyor. Garanti kapsamında ...bir kez değiştirildi ancak şimdi gönderilen yeni ürün de iki hafta içinde bozuldu. Oda sıcaklığını yüksek gösteriyor ve bu sebeple kombi devreye girmiyor. Ev içerisi soğuk kalsa bi
ECA termostat ın derece ayar düğmesi çalışmıyor çalıştırmıyor demem derece düşürmek işe yaramıyor. Azaltmıyor her çevirm...ede sürekli arttırıyor. Pil değişim falan yaptım bir iki defa doğruyu çevirdi bir daha yok. Saatlerce uğraşarak azaltabiliyorum şaka gibi
ECA termostatım var bir türlü çalıştıramıyoruz, 1,5 yıl oldu alalı geçen normal kullandık ama bu sene çalıştıramıyoruz. ...Ortadaki kadranı boşta 35 in altına düşmüyor. Nasıl yardımcı olursunuz. 5326****64 telefonum mail adresim : e********@hotmail.com iyi günler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
