to read complaints and reviews, or file yours.Kombi Ses Ve Titreşim Sorunu Çözülmüyor
6 ay önce ECA Proteus Premix 24 KW marka kombi aldım. Ek baca ile birlikte 2.5 metre tek dirsek baca taktırdım. Kombi sesli çalışıyor ve titreşim yapıyor. Servis, baca dedi. Bacayı komple sıfır orijinal baca ile değiştirdim. İki farklı usta gelip kontrol etti. Baca tamam dediler. Eğimi de doğru ayarladılar fakat ses ve titreşim geçmedi. 20 gündür servis talebi oluşturdum, henüz arayan olmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Buradan da iletmiş olayım.
Sayın Vural K. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Bugün gelinip arızam çözüldü susturucu yerinden çıkmıştı beni telefonda yanıltan eski servis elemanı Allah'tan bulsun. Boşuna baca değiştirdim. Bugün yeni gelen servis elemanına ve ECA ya çok teşekkür ederim. Çok ilgilendiler.
Çok teşekkür ederim yeni işe giren servis elemanına ve ECA ya.
