to read complaints and reviews, or file yours.Serel marka gömme rezervuarın basma butonu yaklaşık üç ay önce aniden kırıldı. Üzerinde sadece Serel yazdığı için model ...bilgisine ulaşamıyorum ve kendi çabalarımla parça bulmaya çalışmama rağmen satıcılar farklı farklı modellerden bahsedip net bir çözüm sunamadı. Serel müşteri hizmetleriyle yazışar
Antalya Döşemealtı’ndaki evime 3 adet ECA Niobe Blue 12.000 BTU iç ünite ve 29.000 BTU dış üniteli klima seti takıldı. M...ontaj taşınmadan yaklaşık iki hafta önce yapıldı, ben ise 15 Ağustos’ta eve taşındım. Eve yerleştiğim günden bu yana klimalar soğutma yapmıyor, evin sıcaklığı ne yaparsak yapalım 2
ECA. Ecotech 12.000 BTU klimam Haziran 2024’te Karşıyaka/İzmir’de ECA. Yetkili servisi tarafından monte edildi. Servis m...evcut ankastre tesisatı kontrol ederek montajı bu hat üzerinden gerçekleştirdi. Ankastre boruda çatlak olduğu söylenerek ayrıca 3.000 TL kaynak ücreti ödedim. O tarihte klimanın ke
Evimde ECA marka kombi taktırdıktan bir süre sonra yine ECA 12000 BTU klima satın aldım. Her iki cihazın montajını da EC...A’nın Menemen yetkili servisi yaptı ve ikisini tek bir şalter üzerinden çalışacak şekilde bağladılar. Normalde klimanın elektrik bağlantısını teknik servisin yapmadığını bilsem de
Nisan ayında Hepsiburada üzerinden ECA ECA Spylos Pro ESA1512a100 A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klimayı satın aldım ...ve klimayı ilk kez mayıs ayında kullandığımda f11 hatası aldım. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım, klimayı açıp kapatmam söylendi ve sorun o anda devam etmiyorsa önemli olmadığı
Ecea klima servisiyle yaklaşık 3 yıldır büyük sıkıntı yaşıyorum. Aynı anda 3 adet klima aldım, bunların sadece bir tanes...inden kısmen verim alabiliyorum, diğer iki klima ise neredeyse hiç düzgün çalışmadı. Kışın ısıtmıyor, yazın da soğutmuyor, bu iki klimayı belki üç gün bile sağlıklı kullanamamışımd
ECA marka 16.000 BTU duvar tipi klimamın garantisi devam etmesine rağmen iç üniteden su akıtma sorunu yaşamaya başladım.... Bunun üzerine ECA müşteri hizmetlerini aradım ve Karşıyaka’daki yetkili servise yönlendirildim. Gelen yetkili servis, sorunun iç tesisattaki borunun tıkanıklığından kaynaklandığın
"Teşekkür ederim. Kurumsal yaklaşımınız ve süreci titizlikle takip etmeniz sayesinde Erkaya Teknik ECA Servisi hatasını kabul ederek gerekli adımları attı. İlginiz ve desteğiniz için ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
ECA Eco Teach 12.000 BTU klimamın montajı için 14 Temmuz’da yetkili Erkaya ...Teknik Klima Servisi aracılığıyla servis randevusu oluşturdum. Ancak iki ay
"Hızlıca aksiyon alındı ve mağduriyet giderildi satış sonrası birime genel merkeze ilgi alakaları için teşekkürler"
İstanbul Tuzla’da ikamet ediyorum ve internet üzerinden ECA Spylos Pro 18.0...00 BTU klima satın aldım. Montaj için 07.07.2026 tarihinde Tuzla ia servisi
"Sorunum nihayet çözüldü teşekkürler"
ECA marka 12.000 BTU split klimamın montajı 26 Haziran’da Üsküdar klima ser...visi tarafından yapıldı. Ekipler montajı tamamlayıp gittikten sonra klimayı
Edirne ili İpsala ilçesi Turpçular köyündeki evime ECA Ecotech 18.000 BTU duvar tipi inverter klima satın aldım ve ürün ...için 36.433 TL ödeme yaptım. Kurulum için ECA firmasından yetkili servis talebinde bulundum. 19.05.2026 tarihinde Edirne ili Keşan ilçesinden ECA yetkili servisi H**** Teknik (H***
Hepsiburada üzerinden Emir Group satıcısından ECA. Ecotech ESA2112A100 R32 A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klima satın... aldım ve ürün bugün, 8 Mayıs 2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Montaj için yetkili servisi aradığımda, ürünü nereye takacaklarına dair binanın dış ve iç cephe f
Yaklaşık bir yıl önce, 24.11.2024'de ECA Spylos Pro ESA 1512a100 a 1200 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Klima...yı aldığımdan beri özellikle son 6 ay içinde tam 4 defa f4 arızası verdi. Her seferinde İzmir ili Çiğli ilçesindeki ECA yetkili servisi evimize gelerek klimayı tamir etmeye çalıştı
İzmir Bornova’da bulunan ECA yetkili servisinden aldığımız klima hizmetiyle ilgili tüm süreçten son derece şikayetçiyiz.... Klimamız kapalı konumdayken motor sesine benzer rahatsız edici bir ses geliyordu. 22.08.2025 tarihinde gelen ilk servis ekibine durumu anlattığımızda, sanki abartıyormuşuz gibi bi
Yaklaşık bir hafta önce ECA Marc’a Spaylos Pro 12.000 BTU klima satın aldım... ve montajı 3 Ocak tarihinde Balıkesir Ayvalık’taki evime yapıldı. Kurulumd
ECA markalı ESA1412A100 model 12.000 BTU klimayı 2025 yılının 7. ya da 8. ayında Konya’da hediye olarak edindim. Klima, ...18 m² bir odada kullanılıyor; ancak yazın düzgün bir şekilde soğutmadığı gibi, şu an kış ayında olmamıza rağmen yeterince ısıtmıyor ve performansının beklentilerimi kesinlikle karş
"Sorun başka bir ekibin gelip kurulumu doğru şekilde yeniden yapması ile çözülmüştür. Gelen arkadaşlar özveriyle uğraş verip daha uygun bir yere montaj yaptılar kendilerine çok teşekkür ediyorum. Keşke en başta bu ekip gelseymiş."
ECA markalı klima arıza nedeniyle temmuz başında resmi kanaldan arıza kaydı... açtım. Klimanın garantisi 24 temmuzda bitiyordu. Eylül ayına geldik ne gel
15.08.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de ECA Ecotech 18.000 BTU klima montajı için ECA yetkili servisi Yılmaz Ticaret’ten... teknisyen R**** G**** geldi. İç ünite ve boru montajını yaptıktan sonra, dış üniteyi açtığında hasarlı ve ezik bölümler olduğunu fark etti. Bunun üzerine bize dış üniteyi iade etm
Şubat ayında İzmir’de ECA dc inverter model klima satın alıp kurulumunu yaptırdık. Haziran başından beri klimayı kullanm...aya başladığımızdan bu yana sürekli sorun yaşıyoruz. İlk kurulum sırasında gelen ekip, hortumu yanlış takıp duvarı delmiş ve bu nedenle duvardan su akmaya başladı; duvar tamamen ka
ECA klima aldım, 8 gün montaj sırası bekledik. Servis geldiğinde ben işteydim. Eve montaj için geldiklerinde, klimanın i...ç ünitesini kimseye danışmadan duvarı delip takmışlar ve iç üniteyle dış ünite arasında sadece bir duvar var. Paketin içinden çıkan 5 metre bakır boruları dış ünitenin arkasına sar
Yaklaşık 10 ay önce ECA 18000 BTU klima aldım. Ancak 9 ay sonra tayinim çıktığı için ECA yetkili servisi tarafından 1500... TL karşılığında demontaj yaptırdım. Yeni taşındığım yerde yetkili servis ile görüştüğümde montaj için 4500 TL talep ettiler. Montaj ve demontaj arasında bu kadar fark olmasının se
ECA ile ilk deneyimimi yaşadım. İlk defa ECA marka bir klima aldım. Kurulum... için servis iletişim bilgilerini verdiler. Pazartesi günü aradım, buraya k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
