to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak 2025 tarihinde Trendyol'dan #9945710516 sipariş numarası ile ECA kablosuz oda termostatı satın aldım. Ürünün montajı düzgün şekilde yapıldı, ancak sıcaklık derecesini doğru ölçemiyor. 22 dereceye ayarlı olmasına rağmen 24 dereceye kadar çıkıyor ve sonrasında hiç düşmüyor. Ev buz gibi oluyor,...
ECA Poly Touch 400B Programlanabilir Kablosuz Oda Termostatını 1 yıl önce aldım. Geçen başka bir arkadaşa aldırdığımda versiyon farkı mevcut. Önceki serilerde haftalık program mevcut değil. Sadece comfort ve ekonomi seçeneği çıkarken yeni çıkan serilerde P0-P6 şeklide 7 farklı ısı değişimi yapma imk...
2 Gün önce ECA. Ert-176 rf kablosuz oda termostatı aldım. Kurulumunu başarıyla gerçekleştirdik. İstediğimiz derece de çalışıyor ve kapanıyor. Çalışmasında hiçbir problem yok fakat oda ısısını yanlış ölçüyor. Devamlı derece düşüyor ve kombiyi çalıştırıyor. Bunu da şu şekilde anladım farklı bir termos...
2-3 yıl önce almış olduğum ECA kablosuz oda termostatının trimpot potansiyometre olarak geçen parçası yani dereceyi düşürüp yükselttiğimiz parça bozuldu. Yükseltirken veya düşürürken kendi kendine hareket ediyor. İstediğimiz dereceye getiremiyoruz. İnternetten de araştırdığımda bu sıkıntıyı yaşayan ...
ECA Proteus Premix kombime kablosuz oda termostatı aldım. ECA Poly Pure modeli oda sıcaklığını yüksek gösteriyor. Kombi devreye girmiyor, ev soğuk. Daha önce servis geldi, normal dedi ama bir değişiklik yok. Ne yapmam gerek, pişman oldum aldığıma. Önceki kombim ve termostat böyle arıza vermemişti.
ECA kablosuz oda termostatı düğmesi arızalandı. Sadece tek yöne çalışıyor. Sıcaklık yükseltilebiliyor ancak düşmüyor. Garanti süresi dolduğu için hiçbir şey yapmıyorlar. Tamiri yok. Servis de sadece yenisini takabiliriz, garantisi dolmuş dedi. Termostatı yaptıramıyorum.
"Kısa sürede bana ulaşıp arızayı hemen düzelttikleri için kendilerine teşekkür ediyorum, çok ilgili geri dönüş aldım."
2 senedir ECA kombi ve termostat kullanıyoruz fakat çok fazla ısınmıyor. Ayrıca daha dün kombi bakımı yaptırdığımız halde bugün oda termostatı sürekli...
"Sorunum çözüldü"
ECA kablosuz oda termostatım çalışmıyor. Geçen kış aldık ama bu kış çalışmıyor. Nasıl değiştirilir? Garantisi var. Bıktık artık değiştirmekten, çabuk bozuluyor. İzmir'de nerede değiştirebilirim? Açık adres verir misiniz ya da telefon numarası? İlgilenirseniz sevinirim.
Merhaba ECA poly 100 kablosuz oda termostatımın ekranı bu şekilde. ECA yetkili servise gittiğimde servis bana : aynı model veya diğer modellerde yenisini almanız gerekiyor, ekran değişimi yapılamıyor diye bilgi verip geçiyorlar. Oysaki ürünün yönlendirmesi ve Bluetooth herhangi bir problemi yok. Sa...
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"
25 Haziran 2023 yılında ECA. Ert-176 Dijital Kablosuz Oda Termostatı satın aldım. Bu kış çalıştırdım ama maalesef derece ayarlama yeri düşürürken yüks...
09/05/2024 tarihinde aldığım ECA kablosuz oda termostatının döner çark parçası 5 ay içinde bozuldu, oysaki kış geldi. Yeni kullanmaya başladık. Hiçbir zarar vermedik, düşürmedik, hassas davrandık. Önündeki döner çark yerinden çıktı ve geri takılmıyor. Evim 25 derecede kaldı ve çok sıcak. Gittikçe sı...
"Öncelikle benimle iletişime geçen müşteri hizmetleri ve Ankara müdürlükten arayan beyefendiye çok teşekkürler. Kendileri bu süreçte çok ilgililer ve ücretsiz bir şekilde gelip tamir yaptılar. Kesinlikle kombi ve diğer ürünler için ECA. Markası bir numara olacaktır."
25 Ekim 2022 yılında ECA. Ert-176 rf Dijital Kablosuz Oda Termostatı satın aldım. Bu kış çalıştırdım ama maalesef derece ayarlama yeri düşürürken yüks...
"Çok teşekkürler mağduriyetim giderildi emeğinize sağlik"
ECA kablosuz oda termostatı aldım internet üzerinden fakat düğme boşuna dönüyor, 35 dereceye takılı kaldı. Kombiyi açtığımızda 35 derece olana kadar çalışacak, kapatmak zorunda kalıyoruz. Lütfen yardımcı olur musunuz? Aksi halde üründen memnunduk fakat düğmenin boşuna dönmesi büyük sıkıntı yaratıyor...
ECA markalı kablosuz oda termostatı ve ECA markalı kombi arasında sürekli bağlantı kopukluğu yaşanmaktadır. Beş kez oda termostatının değiştirilmesine...
ECA markalı kombi kullanıyoruz. Ayrıca ECA markalı kablosuz oda termostatımız sürekli arıza yapıyor. Garanti kapsamında bir kez değiştirildi ancak şimdi gönderilen yeni ürün de iki hafta içinde bozuldu. Oda sıcaklığını yüksek gösteriyor ve bu sebeple kombi devreye girmiyor. Ev içerisi soğuk kalsa bi...
"ECA genel müdürlüğünden irtibata gecen arkadaş çok yardımcı oldu. Ürün yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler"
Geçen hafta evime ECA marka bir kombi taktırdım. Ben evde yokken servis gelmiş ancak evde yaklaşık beş kişi bulunuyordu. Ayrıca kablosuz oda termostatı da satın almıştım ve bu cihaz kombinin yanında masanın üzerinde duruyordu. Servis ekipleri termostatı bağlamadan ayrılmışlar. Şimdi termostatın bağl...
ECA kablosuz oda termostatı kablosuz oda termostatı yeni aldım. 2 gün termostat normalde yeşil yanarken bir süre sonra kırmızıya dönüyor basıp yeşil yapıyorum ama İki dakika sonra kırmızı oluyor. Kombi çalışmaya devam ediyor. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürler Destekle Paylaş
"ECA markalı oda termostat ımla alakalı sorunun çözümünde yardımcı olan müşteri hizmetleri ve özellikle Ankara'dan bana ulaşan Arda bey e çok teşekkür ediyorum."
"Şikayetin çözümü konusunda ECA firmasının tüm müşteri temsilcilerine ; bölge yöneticilerine ve Teknik personelinin hassasiyet ve iyi niyetlerinden dolayı teşekkür ediyorum."
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
