to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba ECA poly 100 kablosuz oda termostatımın ekranı bu şekilde.
ECA yetkili servise gittiğimde servis bana : aynı model veya diğer modellerde yenisini almanız gerekiyor, ekran değişimi yapılamıyor diye bilgi verip geçiyorlar. Oysaki ürünün yönlendirmesi ve Bluetooth herhangi bir problemi yok. Sadece tamamen ekrandaki görüntü yok. Ekranın da temin edilebilmesi gerekiyor. Eca firması gibi büyük bir firma ekran temini nasıl edilemez çok garip. Bu konuda bana yol gösterebilecek birisi varsa sevinirim
5 yıl garantili ECA poly 100 kablosuz oda termostatı satın aldım ufak bir düşme sonucu ekranı kırıldı ücretini ödeyerek yetkili ECA servisinde tamir ettirmek istiyorum 3 ay oldu hala muhatap bulamadım. ECA müşteri hizmetleri teknik servis numarası veriyor telefona bakan yok. Tekrar arıyorum kayıt ac...
Garantisi devam eden ECA marka kombime, ECA yetkili servisine yine sıfır ECA marka kablosuz oda termostatı taktırdım. Dışarıdan bir ustaya yaptırırsam ya da kendim montaj edersem kombimin ve cihazın garanti kapsamı dışına çıkacağı için montajı yetkili servise yaptırmak zorunda kaldım, ancak sıfır bi...
E.C.A Polly Smart termostat aldım. Yetkili servis geldi. Cihazın kurulumunu yapamadı. Cihazı ilk defa gördüklerini söylediler. Cihazı alıp gittiler. Fabrikayı arayıp kurulumunu öğreneceğiz dediler. 1 ay oldu. Servis gelmiyor, aradığımda hep farklı bahanelerle erteliyor. Telefonumu açmıyorlar, meşgul...
ECA kablosuz oda termostatı düğmesi arızalandı. Sadece tek yöne çalışıyor. Sıcaklık yükseltilebiliyor ancak düşmüyor. Garanti süresi dolduğu için hiçbir şey yapmıyorlar. Tamiri yok. Servis de sadece yenisini takabiliriz, garantisi dolmuş dedi. Termostatı yaptıramıyorum.
2021 aralık ayında ECA yetkili servisinden aldığım Wi-Fi özellikli termostatım 19.11.2023 tarihinde arıza yapmıştır. 444 0 322 ECA çağrı merkezini arayıp arıza kaydı oluşturdum. ECA terma yetkili servisi ürünü gelip inceledikten sonra arızalı olduğunu belirtti. Ardından günlerce ürünümden haber alam...
Yorumlar