to read complaints and reviews, or file yours.ECA'nın 10 Yıl Garanti Yalanı!
10 yıl garantili, tüm sorunlarda anında değişecek olan ECA bataryalar aldığımız günden beri üzerinde bir çok desen oluştu. Firmanın Antalya servisi ile görüştük, fotoğraf istediler ve fabrikanın kullanıcı hatası olduğunu söyleyip herhangi bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Ürünleri ben satın alırken öyle bir anlattılar ki ben 1000 TL alınacak bataryayı 5000 TL'ye satın aldım. Verdiğim para çöp oldu. Buradan batarya alacak herkese sesleniyorum, satıcılar ECA firmasından ekstra prim alıyor olabilirler, tüm satıcılar Grohe veya Artema varken sürekli ECA övüyorlar ve ek olarak kesinlikle kurumsal firmalardan satın alın. Kimse sattığına sahip çıkmıyor. Bir daha ECA yazan hiçbir ürünü satın almam ve aldırtmam.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Aradılar ve markalarına çok güvendiklerini normalde böyle bir şey olamayacağını kullanıcı hatası kaynaklı olduğunu söyleyip hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. ECA Alırken iyi düşünün.
Sayın Salim T. Armatür ürün yüzeyindeki kromaj parlaklığı hakkındaki şikayetiniz kapsamında yapılan kontrolde armatür yüzey temizliği kaynaklı olduğu tespit edilmiştir. Ürün kullanım kılavuzları, garanti belgeleri ve ambalajları içinde belirtilen garanti kapsamı dışında kalan hususlar içinde yer alan armatürlerin krome yüzeylerine temizlik malzemeleri ve çevre şartları kaynaklı bozulmaların garanti kapsamına girmediği belirtilmiştir. Bu kapsamda armatürlerin garanti kapsamında değişim imkanı sağlanamadığını bilginize rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi
