Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

ECA Termostat Sorunu: Yüksek Derece Mağduriyeti

ECA Termostat Sorunu: Yüksek Derece Mağduriyeti
3.981
Sümeyye'nin Teşekkür Mesajı
Anında ECA yetkilileri beni arayıp bölgemdeki yetkili servise yönlendirdi ve garanti sürem zaten devam ettiği için de sorunsuz bir şekilde ürünüm yenisi ile değiştirildi teşekkür ediyorum:)

ECA oda termostatımın düğmesi boşa dönüyor, asla azalmıyor ve sürekli yükseliyor. 35 derecede takılı kaldı. Araştırdığım kadarıyla aynı sorunu birçok kişi yaşamış. Ben de bu durum yaşanana kadar gayet memnundum fakat şu an derecenin bu kadar yüksek olmasından dolayı kombiyi kapattım ve ne yapacağımı bilmiyorum. ECA ekibinden destek talep ediyorum. Daha yeni 800 TL vererek termostatı üst kata taşıttırdık ve bir daha para vermek istemiyorum. Bu kadar para vereceksem termostat kullanmamın amacı ne? Lütfen bir an önce yardım edin.

31 Ekim 2024 13:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Sümeyye Ç. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi 444 0 322

6 Kasım 2024 12:30

Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Sümeyye
15 Kasım 2024 17:24

Anında ECA yetkilileri beni arayıp bölgemdeki yetkili servise yönlendirdi ve garanti sürem zaten devam ettiği için de sorunsuz bir şekilde ürünüm yenisi ile değiştirildi teşekkür ediyorum:)

Yorumlar

Buse
Benzer Şikayeti Var

Çok teşekkür ederim

Buse
Benzer Şikayeti Var

Probleminiz çözüldü mü aynı sorunu yaşıyorum

Benzer Şikayetler

Çözüldü

ECA Ert Oda Termostatı Parça Sorunu

1.737

"Kısa sürede sorunun çözüldü teşekkürler"

ECA Ert Oda Termostatı Parça Sorunu
ECA Ert Oda Termostatı Parça Sorunu

ECA Kombi Ve Termostat Sorunu

5.987

ECA Oda termostatı aldık 3 kez çağrı merkezine bilgi verdik her seferinde konuyu inceleyip size dönüş yapacağız deniliyo...

ECA Kombi Ve Termostat Sorunu

ECA Kombi Termostatı: Garanti Kapsamında Ücret Talebi

2.112

ECA kombi termostatının düğmesi çevirirken kırıldı. Servisi aradım kullanıcı hatası olduğundan dolayı ücret talep etti. ...

ECA Kombi Termostatı: Garanti Kapsamında Ücret Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ECA Klima Aldık Sorunlu Çıktı, Çözüm Bulunmuyor!

ECA Klima AldıkSorunlu Çıktı, Çözüm Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Vahit
ECA Dalia Evye Bataryası Su Sıçratma Sorunu

ECA Dalia EvyeBataryası Su Sıçratma Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
ECA Klima Su Akıtması Ve Buhar Üflemesi Sorunu

ECA Klima SuAkıtması Ve Buhar Üflemesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Dilara
ECA Kombi Sıkıntısı!

ECA KombiSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
ECA Mutfak Armatürü Sözde Yerli Ve Kaliteli Ürün

ECA MutfakArmatürü Sözde Yerli Ve Kaliteli Ürün

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

ARCEUS EK 12 MT Logo
ECA
ARCEUS EK 12 MT
Detaylı İncele

ECA Kategorileri