to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler ECA sorun hızlı bir şekilde giderilmiştir"
"ECA büyük marka olduğunu bir kez daha kanıtladı teşekkürler ilginiz için sorun çözüldü... Sağ olun."
"Gerekli özen gösterildi ve en kısa sürede sorun giderildi. Firmaya teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü ECA firmasına Teşekkür ederim."
"Problemin çözüldü teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 5 yıldır ECA. Ert-176 rf 7006907522 dijital kablosuz oda termostatı kullanıyorum. Yakın zamanda termostatın ayarını yaparken ayar düğmesinin ...
"Çok teşekkür ediyorum ilginize sorunum çözüldü"
ECA marka ERT-176-RF oda termostatını bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır düğmesi kırıldığı için cihazı kullanamıyorum. Düğme herhangi bir...
ECA markalı RF alıcılı oda termostatımın düğmesi yaklaşık bir yıldır boşa dönüyor ve bu nedenle cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. En büyük s...
"Teşekkürler"
12.11.2025 tarihinde ECA Proteus model termostatımın düğmesi kırıldığı için Manisa Turgutlu’daki yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık bir yıldır kullandığım ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, servis tarafı bana yedek düğme olmadığını ve ürünün eski model olduğunu belirterek herhangi bir çö...
ECA etm 602 model oda termostatımın ayar düğmesi bir süredir boşa dönüyor ve bu nedenle ayar yapamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’deki evimde kiracı olarak oturuyorum; termostat taşındığımda zaten vardı, satın alma bilgim yok. Cihazın garantisi dolmuş durumda. İnternet üzerinden araştırma yaptım ancak...
"Şikayetim çok kısa süre içerisinde giderildi. ECA yetkililerine çok teşekkür ederim."
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim iyi ki ECA tercih etmişim"
Merhaba, ECA ERT 176 kablosuz oda termostat cihazını 25.09.2021 tarihinde Trendyol'dan aldım. Yaklaşık 3.5 senedir kullanıyorum. Cihazın ayar düğmesin...
Termostat ayar düğmesi kırıldı hiçbir şekilde termostatı kullanamıyorum. Yedek parça bulamıyorum. Hiçbir internet sitesinde yok kombici de bile bulamıyorum. Bunu nereden temin edebilirim en kısa sürede bulamam gerekli yardımcı olursanız çok sevinirim. Ha
2.5 ay önce Hepsiburada üzerinden ECA'dan alınan termostatın düğmesinde arıza oldu. Servis çağırdım. Kendi servisleri takmadığı için garantisi olmadığını söylediler. Hiçbir işlem yapmadan 800₺ ücret alıp gitti. Bozuk termostat sorun çözülmedi. Ekstra bir de ücret ödedik.
"Kısa sürede tarafıma dönüş sağlandı kırılan parça temin edildi. ECA yetkililerine teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
ECA markalı oda termostatın döndürme düğmesi bozuldu yetkili servisi parça gönderimi yapılmadığı bilgisini verdiler. Sapa sağlam ürünün sadece 1 parça...
4 yıllık bir termostat, sanırım düğmesi bozuk. Dereceyi istediğimiz ayara düşüremiyoruz. Tamiratı mümkün mü? Ne yapmamız gerekiyor? Sadece kışın 4 ay kadar kullanılan bir cihaz bu kadar kısa sürede bozulur mu? Ne yapmamız gerekiyor? Lütfen yardımcı olun, yeni bir termostat almak istemiyorum.
ECA oda termostatı ayar düğmesi boşa dönüyor yedek parça bulamıyorum. Bütün siteleri gezdim ama yok düğme olmadan hiçbir işe yaramıyor. Çok mağdur oldum. Müşteri hizmetleri aradım servis ve bayi numarasını verdi. Serviste yedek parça yokmuş bayiyi aradım açan yok Bu sorunumun çözmenizi rica ediyorum...
ECA kombi termostatının düğmesi çevirirken kırıldı. Servisi aradım kullanıcı hatası olduğundan dolayı ücret talep etti. Hiçbir şey yapılmasa bile 580 TL ücret verecekmişim. Garantisi olan üründen nasıl servis ücreti alıyorsunuz? Ayrıca sorun kullanıcı hatası değil, bir çok kişi aynı şikayeti belirtm...
ECA kablosuz oda termostatı düğmesi arızalandı. Sadece tek yöne çalışıyor. Sıcaklık yükseltilebiliyor ancak düşmüyor. Garanti süresi dolduğu için hiçbir şey yapmıyorlar. Tamiri yok. Servis de sadece yenisini takabiliriz, garantisi dolmuş dedi. Termostatı yaptıramıyorum.
"Müşteri temsilcileri acil dönüşünü yapıp hatanın giderilmesini sağladılar ECA müşteri temsilcisine ve yetkili servisine teşekkür ediyorum"
"Yetkili kişiler gerekli parçayı getirdi sorunumuz çözüldü kısa süre içerisinde, ECA kalitesinden devam ediyoruz, çok memnun kaldım teşekkür ediyorum."
ECA ERT 176 RF termostat kullanıyorum ancak termostat ısı düğmesi sağlıklı çalışmıyor. Isıyı yükseltmesi gayet iyi ama düşüremiyorum. Ya çok bastırmam...
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
