to read complaints and reviews, or file yours.ECA marka bir oda termostatı kullanıyorum ve yaklaşık 2 hafta önce termostatın ayar düğmesi kırıldı. O günden bu yana dü...ğmenin yedek parçasını bulamıyorum ve ürünün kullanımı zorlaştı. Bu termostatın düğmesi için yedek parça tedarik etmek istiyorum ancak piyasada veya internet üzerinde bu parçaya u
"Teşekkürler ECA sorun hızlı bir şekilde giderilmiştir"
"ECA büyük marka olduğunu bir kez daha kanıtladı teşekkürler ilginiz için sorun çözüldü... Sağ olun."
"Gerekli özen gösterildi ve en kısa sürede sorun giderildi. Firmaya teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü ECA firmasına Teşekkür ederim."
"Problemin çözüldü teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 5 yıldır ECA. Ert-176 rf 7006907522 dijital kablosuz oda termostat...ı kullanıyorum. Yakın zamanda termostatın ayarını yaparken ayar düğmesinin
"Teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ediyorum ilginize sorunum çözüldü"
ECA marka ERT-176-RF oda termostatını bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık ...1 haftadır düğmesi kırıldığı için cihazı kullanamıyorum. Düğme herhangi bir
ECA markalı RF alıcılı oda termostatımın düğmesi yaklaşık bir yıldır boşa d...önüyor ve bu nedenle cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. En büyük s
"Teşekkürler"
12.11.2025 tarihinde ECA Proteus model termostatımın düğmesi kırıldığı için Manisa Turgutlu’daki yetkili servise teslim ...ettim. Yaklaşık bir yıldır kullandığım ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, servis tarafı bana yedek düğme olmadığını ve ürünün eski model olduğunu belirterek herhangi bir çö
ECA etm 602 model oda termostatımın ayar düğmesi bir süredir boşa dönüyor ve bu nedenle ayar yapamıyorum. İstanbul Küçük...çekmece’deki evimde kiracı olarak oturuyorum; termostat taşındığımda zaten vardı, satın alma bilgim yok. Cihazın garantisi dolmuş durumda. İnternet üzerinden araştırma yaptım ancak
"Şikayetim çok kısa süre içerisinde giderildi. ECA yetkililerine çok teşekkür ederim."
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim iyi ki ECA tercih etmişim"
Merhaba, ECA ERT 176 kablosuz oda termostat cihazını 25.09.2021 tarihinde T...rendyol'dan aldım. Yaklaşık 3.5 senedir kullanıyorum. Cihazın ayar düğmesin
Termostat ayar düğmesi kırıldı hiçbir şekilde termostatı kullanamıyorum. Yedek parça bulamıyorum. Hiçbir internet sitesi...nde yok kombici de bile bulamıyorum. Bunu nereden temin edebilirim en kısa sürede bulamam gerekli yardımcı olursanız çok sevinirim. Ha
2.5 ay önce Hepsiburada üzerinden ECA'dan alınan termostatın düğmesinde arıza oldu. Servis çağırdım. Kendi servisleri ta...kmadığı için garantisi olmadığını söylediler. Hiçbir işlem yapmadan 800₺ ücret alıp gitti. Bozuk termostat sorun çözülmedi. Ekstra bir de ücret ödedik.
"Kısa sürede tarafıma dönüş sağlandı kırılan parça temin edildi. ECA yetkililerine teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
ECA markalı oda termostatın döndürme düğmesi bozuldu yetkili servisi parça ...gönderimi yapılmadığı bilgisini verdiler. Sapa sağlam ürünün sadece 1 parça
4 yıllık bir termostat, sanırım düğmesi bozuk. Dereceyi istediğimiz ayara düşüremiyoruz. Tamiratı mümkün mü? Ne yapmamız... gerekiyor? Sadece kışın 4 ay kadar kullanılan bir cihaz bu kadar kısa sürede bozulur mu? Ne yapmamız gerekiyor? Lütfen yardımcı olun, yeni bir termostat almak istemiyorum.
ECA oda termostatı ayar düğmesi boşa dönüyor yedek parça bulamıyorum. Bütün siteleri gezdim ama yok düğme olmadan hiçbir... işe yaramıyor. Çok mağdur oldum. Müşteri hizmetleri aradım servis ve bayi numarasını verdi. Serviste yedek parça yokmuş bayiyi aradım açan yok Bu sorunumun çözmenizi rica ediyorum
ECA kombi termostatının düğmesi çevirirken kırıldı. Servisi aradım kullanıcı hatası olduğundan dolayı ücret talep etti. ...Hiçbir şey yapılmasa bile 580 TL ücret verecekmişim. Garantisi olan üründen nasıl servis ücreti alıyorsunuz? Ayrıca sorun kullanıcı hatası değil, bir çok kişi aynı şikayeti belirtm
ECA kablosuz oda termostatı düğmesi arızalandı. Sadece tek yöne çalışıyor. Sıcaklık yükseltilebiliyor ancak düşmüyor. Ga...ranti süresi dolduğu için hiçbir şey yapmıyorlar. Tamiri yok. Servis de sadece yenisini takabiliriz, garantisi dolmuş dedi. Termostatı yaptıramıyorum.
"Müşteri temsilcileri acil dönüşünü yapıp hatanın giderilmesini sağladılar ECA müşteri temsilcisine ve yetkili servisine teşekkür ediyorum"
"Yetkili kişiler gerekli parçayı getirdi sorunumuz çözüldü kısa süre içerisinde, ECA kalitesinden devam ediyoruz, çok memnun kaldım teşekkür ediyorum."
"İlgi için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
