ECA Serel Klozetin Kalite Sorunları

Koçtaş'tan aldığımız ECA Serel Fredly kanalsız klozet, bize kolay temizlenir, şöyle kaliteli, böyle kaliteli diye satılan ürün, bir haftada kapak freni bozuldu. Tak diye kapanıyor ve kapağın sağ tarafı klozete basmıyor. En büyük sorunu ise taharet musluğundan suyu açınca dışarıya atıyor ve 3/6 litre çift kademeli başlık denildi, alakası yok. İdrar yaptıktan sonra sıçrayan sular kapağın altında kalıyor. Kanallı klozetimizde böyle bir sorunla karşılaşmamıştık. Bu üründen memnun değiliz, yetkililerin ilgilenip değiştirilmesini istiyoruz. ECA gibi bir marka nasıl böyle üretim hatası yapar, anlayamadık.
Sayın Ahmet Ş. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA‑SEREL Çağrı Merkezi

Şikayetimden dolayı hızlı geri dönüş sağlandı

Şikayet var ve ECA ekibine teşekkürler hızlı çözüm ve yardımları için
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi




















