ECA Klozet Kapağı Ve Sifondaki Yetersiz Su Nedeniyle Yaşanılan Sıkıntı

Merhabalar.
Koçtaş'tan kanalsız klozet almıştık. Fakat dışarıya su taşırmasından dolayı değişim yapıldı.
Yeni gelen bu klozette de
sifona ne kadar su dolarsa dolsun klozetin ön kısmına biriken idrarı götürmeye yetmiyor,
sifonu çektikten sonra taharet musluğunu açarak oradaki kalıntıları temizlemek gerekiyor.
Ama taharet musluğu ön kısımdan dışarıya su kaçırıyor, az açıldığında da o kısma su ulaşmamasıyla birlikte klozet kapağına su sıçratıyor.
Ayrıca 4-5 aydır idare ettiğimiz ama artık idare edilemeyecek durumda olan klozet kapağı var. Sürekli yerinden çıkıyor. Oturduğunuz zaman sağa sola doğru kayıyor.
Her seferinde sıkılaştırma yapmamıza rağmen 1-2 kullanımdan sonra tekrar gevşeyip öne ya da sağa sola kayıyor ve çıkıyor.
Gerçekten eylül ayından beri bu klozetle uğraşmaktayız. Hijyen açısından daha iyi olur diye attığımız 15 yıllık klozet bundan çok daha iyiymiş. Bunu anladık.
Hijyen vaadiyle aldığımız bu ürünle 4- 5 aydır mücadele ediyoruz.
Kanalsız olanı değiştirmekle olmuyormuş olay. Kanalsız olanda da sifonun güçsüz ve yetersiz verdiği su nedeniyle temizlikten eser yok.
ECA serel den bu konuyla ilgili geri dönüş rica ediyorum.
Ürünlerinde vaat edilen hijyen nerede acaba? Müşteri memnuniyeti nerede acaba?