Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

ECA Serel 13694 Klozet Kapağı Arızası

ECA Serel 13694 Klozet Kapağı Arızası
13 Mart 2024 16:461.752
Onder'in Teşekkür Mesajı
“Ürünü satan firmanın yetkili bayii olmadığını öğrendik. Her ne kadar malzemeyle ilgili bir gelişme olmasa da, Konu ile ilgili olarak yetkili personeller sağ duyulu ve olumlu şekilde geri bildirimde bulunmaları memnun ediciydi. İlgi ve alakaları için teşekkür ederiz.”

Merhaba

Tokat Niksar'dan 3 yıl önce almış olduğumuz Serel 13694 serisi klozetimizin kapağı arızalandı satıcı firmayla görüştüğümüzde bugün yarın diyerek bizi 1 yıldır oyaladı ve şu anda artık gelmez diye bir cevap aldık. Oturduğumuz yerin küçük olmasından kaynaklı ECA servisi bulunmamakta. Konu ile ilgili olarak yardım beklemekteyiz.

13 Mart 2024 16:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Onder S. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, S. ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA‑SEREL Çağrı Merkezi

13 Mart 2024 18:55

Sayın Onder S. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Çağrı merkezimiz, Şirket Merkezimiz ve/veya adresimizden geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi

14 Mart 2024 07:09

Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Onder
15 Mart 2024 09:31

Ürünü satan firmanın yetkili bayii olmadığını öğrendik. Her ne kadar malzemeyle ilgili bir gelişme olmasa da, Konu ile ilgili olarak yetkili personeller sağ duyulu ve olumlu şekilde geri bildirimde bulunmaları memnun ediciydi. İlgi ve alakaları için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Taharet Musluğundan Fışkıran Su Nedeniyle Kullanım Sorunu

2 Eylül 2025 15:122.083

"Çok ilgili bir şekilde çözmeye uğraştılar, sorunuma çok hızlı cevap verdiler, teknik servis geldi ve yerinde inceledi, gelen ekip de çok nazik ve yetkindi. Şaşırtmadı ECA, nezaketle hemen ürün değişimi yapacaklarını belirttiler. Firmaya çok teşekkür ederim."

1 Destek

ECA Serel Kanalsız Klozet

20 Temmuz 2024 11:463.610

ECA Serel marka klozet sürekli dışarıya idrar akıtıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, servis yönlendirdi. Servis tuta...

ECA Serel Kanalsız Klozet
ECA Serel Kanalsız Klozet

ECA Klozet Sorunları Ve Servis Mağduriyeti!

16 Aralık 2023 22:101.581

ECA marka Serel klozet aldım ve 2 yıl oldu. Sürekli olarak servis ücreti, parça parası gibi masraflar çıkıyor ve hiçbir ...

ECA Klozet Sorunları Ve Servis Mağduriyeti!

ECA Serel Klozet Kaçağı Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

3 Temmuz 2025 10:431.655

ECA Serel markasının klozet sisteminde kaçak var, ayrıca taharet musluğu çalışmıyor. Servisi aradım, kayıt oluşturdum an...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ECA Serel Kanalsız Klozet Takımı Ürün Tasarım Ve Gizli Kusur İçeriyor!

ECA SerelKanalsız Klozet Takımı Ürün Tasarım Ve Gizli Kusur İçeriyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
ECA Klozet Su Taşırıyor!

ECA Klozet SuTaşırıyor!

Profil fotoğrafı
Alime
ECA Kanalsız Klozet Yanlardan Su Taşıyor!

ECA KanalsızKlozet Yanlardan Su Taşıyor!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
ECA Serel Klozet Kapağı Kendiliğinden Çatladı!

ECA Serel KlozetKapağı Kendiliğinden Çatladı!

Profil fotoğrafı
Muhammet
ECA İlgisiz Servis, Kalitesiz Malzeme

ECA İlgisizServis, Kalitesiz Malzeme

Profil fotoğrafı
Erdem
ECA Serel Klozet Tasarım Hatası Taharet Musluğu!

ECA Serel KlozetTasarım Hatası Taharet Musluğu!

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular

ECA Kategorileri