to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA Serel marka klozet sürekli dışarıya idrar akıtıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, servis yönlendirdi. Servis tutanak tuttu, değişim için 1 aydır bekliyorum. Haftanın 3 günü müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, merkezden haber beklediklerini ve her defasında aciliyetinizi bildiriyoruz, dönüş sağlayacaklarını söylüyorlar. Asla dönen yok. Banyoda sürekli idrar akıntısı kokusu var, kesinlikle ilgilenmiyorlar.
ECA Serel markasının klozet sisteminde kaçak var, ayrıca taharet musluğu çalışmıyor. Servisi aradım, kayıt oluşturdum ancak ilgilenmediler. Gerekli bildirimlerin yapılmasını rica ediyorum. ECA Serel markası ürününün arkasında durmuyor. Müşteri hizmetleri kaydım mevcut.
Bauhaus'tan sorunsuz arkasında vakıf firması ECA var diye aldığım ECA Serel kanalsız klozet, taharet musluğunu açınca her yeri ıslatıyor. Ürünün çok ciddi tasarım problemi var. Büyük yatırımlarla ECA tarafından tasarlandı, en ufak bir sıkıntı yaşamazsınız diye sattılar. ECA keşif ekibi gelip kontrol...
Hijyenik olsun diye aldığımız ECA Serel Kanalsız klozet evin enn büyük hijyen sorunu oldu! Klozet taharet musluğu açıldığında kapağın altından dışarıya ciddi derecede su sıçratıyor. Kanalsız klozet tasarlarken keşke kalite departmanınız bu sorunu gözden geçirseydi. Yıllardır bu klozet modelinde şika...
ECA marka Serel klozet aldım ve 2 yıl oldu. Sürekli olarak servis ücreti, parça parası gibi masraflar çıkıyor ve hiçbir çözüm üretemiyorlar. Satılan ürünlerin arkasında durmuyorlar. Servise ve parçaya verdiğim parayla yeni bir klozet alabilirdim. Ve nitekim değiştirdim.
Yorumlar