to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün haftalık olarak programlanamıyor. Ürün kurulum videosu ile kurulum yapılmaya çalışıldığında saat ayarları gözükmüyor ve bu da programlamaya izin vermiyor. Konu ile ilgili ECA tarafından acil olarak destek talep ediyorum. Satış sonrası bu sorunun yaşanmaması gerekiyor. Çözüm için ilgilenilmesini talep ediyorum.
Sayın Oktay T. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 322 Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
ECA poly Touch 400W oda termostatını online olarak satın aldım. İnegöl ECA servisine 300 TL vererek bağlattım. Ancak oda termostatı günlük ve haftalık programlanmıyor. Çünkü ekranda günün saatleri çıkmıyor. (Eke koyduğum resimdeki kırmızı renkli günün saatleri) Yıllardır başka marka oda termostatı k...
ECA marka ECA poly Smart akıllı oda termostatı aldık. Alırken aldığımız bayi kutu açılırsa tekrar geri almayız diye belirtti. Ürünün açık olanıda olmadığından deneme fırsatı bulamadık. Ürünü açtık masa üzerinde enerji vererek deneme yaptık (elektrik teknisyeniyim) haftalık çalışma programında 3 tane...
Evimin tadilatında bütün ürünlerimi ECA tercih ettim, kombisinden musluklarına kadar. Aynı zamanda tasarruf edelim diye en pahalı termostatlarını satın aldım. Poly Touch 400w modeli. Geldiği günden beri ışıkları yanıp sönüyor. Dokunmatik yüzeyi belli ki sorunlu. Müşteri Hizmetlerine 23.07.2024'te bi...
Yorumlar