to read complaints and reviews, or file yours.ECA Oda Termostatı İçin Yedek Parça Temin Edilemiyor
ECA Ert176RF oda termostatı kullanıyorum. Yaklaşık 2 gün önce ayar düğmesi kırıldı. Ürünün garanti süresi dolmuş durumda. Bugün hem servisi hem de yedek parça temin noktalarını aradım, ancak yedek parça temini yapılmadığı söylendi. Farklı servislerle de iletişime geçtim fakat sonuç alamadım. Buna rağmen, benzer durumlarda bazı kullanıcılara yedek parça gönderildiğini okudum.
ECA’dan beklentim, kırılan ayar düğmesinin yedek parçasının temin edilmesidir.
Sayın Oya Ü. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
En kısa sürede çözüm sağlandı teşekkür ederiz
