to read complaints and reviews, or file yours.ECA Mutfak Bataryası Yedek Parça Sorunu
ECA marka mutfak bataryama ait perlatörüm 2 ay önce bozuldu. 5 yılın üzerinde zaman geçtiği için garantiye girmediğini, yedek parça ücretini ödersem sipariş verebileceklerini ilettiler. Parçanın ücret ödemesini yetkili ECA bayisine yaptım. 2 ay olmasına rağmen parça bir türlü gelmedi. Piyasada muadili de bulunmadığı için yeni bir ithal batarya almak durumunda kaldım. 2 ay boyunca bataryasız kaldıktan sonra 20 yıl garanti verseniz ne yararı var, sayın ECA?
Sayın Eyüp D. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
Sorunum çözüldü genel merkezdeki yetkililere teşekkür ederim
