ECA Luna Mutfak Bataryasında Su Akış Problemi Ve Garanti Desteği Talebi


ECA marka musluk almıştım, 2 yıl oldu. Olmadı, 5 yıl garantili diye aldık. Kurumsal ve bilindik bir inşaat malzemecisi sayılabilecek Kütahya merkeze bağlı bir firmadan almıştım. Şimdi ben ECA'yı mı şikayet edeceğim yoksa aldığım firmayı mı bilmiyorum ama ECA'ya bunu bildirmek istiyorum. 5 yıl garantili diye aldığımız ürünün, efendim iş malzemesinin garantisi yoktur, şöyledir böyledir demiyorum. Başından savuldum ve ben 65 TL'ye yeni bir iç mekanizma aldım ama o da tutmuyor. Bu da olmadı. Ben artık başka bir markanın musluğunu aldım ve kullanmaya başladım. Güzel, büyük paralar vermeye gerek yok. Marka adı altında hem musluktan yana şikayetimiz ne diye sorulacak olursa da kapatamıyoruz, sürekli su kaçırıyor. Conta değiştirme ve iç mekanizma değiştirme dahil, yine de kapanmıyor.


Yaklaşık 10 yıl önce dairemin tadilatını yaptırdım ve tuvaletler için dört adet ECA marka taharet musluğu taktırdım. Yaptırdığım tarihte farklı markaların taharet musluklarına göre yaklaşık iki katı fiyat olan bu muslukları kalitesine güvendiğim için tercih ettim ve on yıl boyunca sorunsuzca kulland...

Yorumlar