to read complaints and reviews, or file yours. 
Tavsiye üzerine ECA Proteus Premix kombi aldım. Halen 3 yıllık garantisi bulunmakta. İlk kez F52 kodunda hata verdiği için müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açtım. F52 hata kodu 'ateşleme sisteminde arıza ' anlamına gelmektedir. Garanti kapsamında olmasına rağmen arıza tespiti için 580 TL servis ücreti alınacağı bilgisi verildi. Kombinin üzerinde zaten arıza tespiti kocaman yazıyor F52 diye. Ayrıca neden servis ücreti talep ediliyor. Hata kombiden kaynaklı değilse garanti dışında işlem göreceği ve ücret alınacağı bildirildi. Henüz servis gelmedi ama daha şimdiden bu kadar stres ve sorun yaşadığım için bir daha ECA ürün almayacağım. Asla kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Umarım pazartesi günü servis geldiğinde sorunsuzca çözüm bulunur. Aksi halde daha birçok şikayet kaydı açacağım.
ECA kombi prot Premix kombi kullanıyorum 2 yıldır bugüne kadar bir sorunla karşılaşmadım. Dün çalışırken büyük bir patlama sesiyle su akıtmaya başladı. F37 arızası verdi. Müşteri hizmetleri 4440322 aradım bayan su basıncı düşük dedi. Onun talimatıyla su verip çalıştırmamla yine kazandan su akıttı se...
2021-2022 yıllarında Eskişehir’de satın aldığım ECA Proteus Premix kombi, alındığı günden bu yana sürekli arıza vermektedir. Şu anda da her duş sırasında E82 arızası ile karşılaşıyorum. Kombi garanti kapsamındayken de bu sorunlar devam ediyordu ve o dönemde de çözüm için defalarca servis çağırdık, h...
ECA Proteus Premix kombimin yıllık bakımı için, garanti kapsamında olmasına rağmen 9 Temmuz 2025 tarihinde 1100-1300 TL arası ücretle randevu oluşturdum. Yetkili il servisiyle iletişime geçileceği ve bakımı en kısa sürede yapılacağı söylendi. Ancak ilk 25 gün boyunca kimse aramadı ya da gelmedi. Def...
Yorumlar